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【受電率低下中】J:COMカスタマーセンター

1 :しー減る:2006/04/05(水) 16:38:45
J:COMのフリーダイヤルは繋がり難い?
これから働く人、辞めてく人、ホントのところどうなのさ?


2 :サカイ:2006/04/06(木) 00:16:24
マジで繋がんね…
平気で30分、40分は待たされる。
ちょっと前まではもっとひどかった!1時間は余裕で越えてたよ。
後、おまけだけど火・水の午前中(祝日ならアウト)がまだ繋がる可能性高い。

3 :名無しさん@お腹いっぱい。:2006/04/06(木) 00:44:34
1,2分待てばたいてい繋がってるけど。。。
問い合わせる部署?によって違うのか

4 :名無しさん@お腹いっぱい。:2006/04/06(木) 01:10:51
比較的繋がる時間帯は平日夜8時以降。
土、日はかけないほうがいいです。



5 :名無しさん@お腹いっぱい。:2006/04/06(木) 21:41:34
解約阻止の気持ご理解下さい。

6 :名無しさん@お腹いっぱい。:2006/04/06(木) 22:53:00
朝一番にかければつながる

7 :& ◆vK4fdXi5xA :2006/04/06(木) 23:34:58
> 朝一番にかければつながる
繋がったけど、技術的質問(例:添付ファイルサイズ制限"5Mb『実質3.8』")も分らない派遣の女の子が、
ガイダンスにしたがって、かけ直して下さい、と言われたんだけんど。お釈迦様なら、そうですか???

8 :名無しさん@お腹いっぱい。:2006/04/07(金) 02:41:15
jcomの画質はよくないって聞くんですが最近始まったデジタルの方はどうなんでしょうか?気になってるんで宜しくお願いします

9 :名無しさん@お腹いっぱい。:2006/04/08(土) 02:56:49
>>7
技術的な質問は番号違うじゃねーの?

10 :名無しさん@お腹いっぱい。:2006/04/08(土) 23:21:13
>>8
アナログ→すごく悪い!ボケてる。

デジタル→大差はないができれば個人受信のほうが相当安く済む。
1年以上視聴するならもちろん個人受信がよい。
>>2
確かに30〜40分は平気で待たせるなー。

11 :名無しさん@お腹いっぱい。:2006/04/08(土) 23:50:21
0120-999-000

12 :退職者:2006/04/09(日) 10:32:23
すべてにおいて、顧客を大事にするという姿勢に欠ける会社です。


13 :名無しさん@お腹いっぱい。:2006/04/09(日) 12:45:20
>12
まさにその通り。
「支払いが厳しいのでTVを解約したい」と言っても簡単には受け付けず、
逆に「ウチの電話に変えれば安くなります」とセールスしてくる会社です。

14 :名無しさん@お腹いっぱい。:2006/04/09(日) 14:35:40
当社は全国約1900名の直接営業要員を擁しており、日々、お客様と直接対面し適切にサポートすることを心がけています。
2006年4月 代表取締役社長 最高経営責任者
              森泉 知行 

15 :& ◆vK4fdXi5xA :2006/04/09(日) 14:44:46
>>14
社長の手配写真拝見いたしますたピュー

16 :名無しさん@お腹いっぱい。:2006/04/09(日) 22:27:00
ゲ、動画(Gyao)、3秒でキレた。

17 :名無しさん@お腹いっぱい。:2006/04/10(月) 16:02:20
J-COM のホームページ、ひさしぶりに、覗いた。
ここの社員: html も書き方知らねーな。
IR情報に、累積損失 100億、有利子負債 1200億、むけてるー

18 :名無しさん@お腹いっぱい。:2006/04/10(月) 23:08:15
ん?特にソースは見てないけど、おかしいの?
更新なんて、外注じゃまいか?

19 :名無しさん@お腹いっぱい。:2006/04/11(火) 15:27:05
本日12時30分より約2時間、トップページがご利用いただけませんでした。
ご迷惑をおかけいたしましたこと、お詫び申し上げます。
(Yahoo でも、たまにはありんす。ウンコムは、ざらざら)

20 :名無しさん@お腹いっぱい。:2006/04/12(水) 01:28:34
パソコンのテレビ機能で見ているのですが、パソコンで録画しようとするとコピーガードの有無関係無しに録画できません。
録画するためにはレコーダーを買わなければならないのでしょうか?
それだったらJ−COMの宣伝してるHDRレンタルしようかな・・・


21 :名無しさん@お腹いっぱい。:2006/04/12(水) 07:17:44
>20
うれしそうにー

まあ、新しいうちは、いいんじゃない。(すでに、中古あり)

22 :名無しさん@お腹いっぱい。:2006/04/12(水) 19:50:22
受電率が落ちてる一番の要因は?


23 :名無しさん@お腹いっぱい。:2006/04/12(水) 22:53:12
>>20
コピーガードの有無はどうやって判断?

24 :23:2006/04/12(水) 22:57:55
>>20
こちらへ

■ J:COM ■ ジュピターテレコム 総合 【002ch】
http://tv8.2ch.net/test/read.cgi/cs/1144521493/

25 :名無しさん@お腹いっぱい。:2006/04/13(木) 00:00:07
誘導ありがとうございます。

26 :名無しさん@お腹いっぱい。:2006/04/13(木) 08:12:37
>>22
カスタマーの人員を削減しているからです。
減らすなら営業を減らせばいいのに。

「当社は全国約1900名の直接営業要員を擁しており、
日々、お客様と直接対面し適切にサポートすることを心がけています。」

もう迷惑なだけです。

27 :14:2006/04/13(木) 14:41:43
>26 樣
私は、ちょっと、違います。90万の加入者で、有効に使おうとすれば、問題大杉
高品質のサービス提供すれば、電話かける人、'1/100' に減るでしょう。
が、もう、銀行も見放したので、設備投資ゼロなのれす。ホリエモンのスキな、
時価総額もジリジリ↓

28 :名無しさん@お腹いっぱい。:2006/04/14(金) 05:18:32
>>26
というより、人員を電話勧誘に回してるからです。

29 :名無しさん@お腹いっぱい。:2006/04/14(金) 16:00:11
こうなったら、年間営業人件費カットして(つまりクビ)、天下り歓迎の看板かかげるだよー
随意契約は、倍の値段でもダイジョブー
(Q: 今、いくらなの、営業マンの年収全部たすと? A:10億以上)

30 :名無しさん@お腹いっぱい。:2006/04/15(土) 15:27:00
役員報酬:とてもいえませんが、1800万 !

31 :名無しさん@お腹いっぱい。:2006/04/15(土) 15:54:52
【募集】営業リーダ候補 2006年4月
【企業】株式会社ジュピターテレコム
■ 営業リーダーとして6人〜10人の営業メンバー ♪ ♪ 派遣社員♪ ♪ を取りまとめ、担当するエリアでCATV・
高速インターネット電話サービスの拡販を行う


32 :& ◆BHqDITeSO6 :2006/04/15(土) 16:06:26
年収:300めんだって、いまどきの正社員で?

33 :名無しさん@お腹いっぱい。:2006/04/16(日) 00:33:44
>>10に同感、

J:COMの画質アナログ→すごく悪い!ボケてる。
金返せ!!!

デジタル→大差はないができれば個人受信のほうが相当安く済む。
1年以上視聴するならもちろん個人受信がよい。
地デジは簡単アンテナで完璧に映る。


34 :名無しさん@お腹いっぱい。:2006/04/16(日) 00:36:03

J:COMは金食い虫!、サービス、性能最低。

35 :名無しさん@お腹いっぱい。:2006/04/16(日) 00:43:09

電力系光ファイバー(eoホームファイバー)に乗り換えで、
Netは快適、TVも安定で奇麗。
http://eonet.jp/service/

何よりも月額料金がJ:COMより相当安い。


36 :名無しさん@お腹いっぱい。:2006/04/16(日) 01:07:03
>>33-35
スレ違い

37 :名無しさん@お腹いっぱい。:2006/04/17(月) 14:01:46
>>33-35

antenaうぜー

38 :名無しさん@お腹いっぱい。:2006/04/18(火) 13:33:37
派遣会社の◎ ◇ セクハラ部長◎ ◇ : 俺の愛人にならんと
@ウンコムの 〒サポセン〒

39 :名無しさん@お腹いっぱい。:2006/04/19(水) 23:19:06
あんなリーダーがいる限り、だめ

40 :& ◆/p9zsLJK2M :2006/04/22(土) 12:49:24
どのくらい、おるらん?

41 :名無しさん@お腹いっぱい。:2006/04/23(日) 13:23:47
フリーダイヤルの繋がりの悪さは今に始まったことじゃないね。
内の地域でサービスが始まった当初からそうだった。(数年前)
ちなみに、営業所のTEL番をゲットすると一発で繋がるからいいよ。
でも、昨日は、さすがにブチ切れた。
というのは、利用料金を期限内に納めたのに、営業所より督促の電話。
→確認した旨連絡あり。でも仕事だったので自宅PCのネット接続の確認できず。
→帰宅後、ネット接続が断線のままななのを確認。営業所へTEL。
→担当が違うからと不手際を詫びず、後30分でサーバ落とすから早く、
 領収書をFAXしろと。→領収書をFAX後再びTEL。確認したと所員。
→その後小一時間放置プレイ。この間に営業所員帰宅した模様。
→コールセンターへTEL。確認に手間取り、約1時間後に復旧。
 (ちなみに、営業所員がサーバを落とすと言っていた期限から約2時間後
  になぜか復旧。)

もう、どこまで出鱈目やれば気が済むの、Jcomさん。
他にも、点検商法まがいの事とか他にもいろいろ伏線があるので、
正直脱会を真面目に検討しています。



 




42 :名無しさん@お腹いっぱい。:2006/04/23(日) 14:26:39
私は、携帯しかないんじょー。だから、電話代心配で。。。。。

43 :名無しさん@お腹いっぱい。:2006/04/24(月) 00:44:01
なぜ受電率が悪いかって?
オペレーターは派遣社員もしくは契約社員がほとんど。社内の体制のひどさを目の当たりにし、すぐ辞める。そしてまた新人を雇う。新人だらけとなり受電率低下

そんなところかな…

44 :ケーブルにも加入せずに「地デジ」映っちゃいました !:2006/04/24(月) 23:52:37
「地デジ」映っちゃいました !

「地域によっては今あるVHFのアンテナでも受信できることがあるんですよね」
と言いながら、UHFアンテナ端子にVHFの既存アンテナを接続してみた。

 すると、映るではないか!しかもかなりの電界強度で、絵もきれいである。
「え、映るの?」と私。
「地デジの電波って強いんで、こういうことあるんです。

と言うわけで新しいアンテナも買わずケーブルテレビにも契約せずに、
地上波デジタルが受信できるようになってしまった。
BSのアンテナはもともと持っていたので、BSデジタルも受信できる。
私にはケーブルテレビでだけ提供される色々なチャンネルが必要ないので、これで充分だ。
http://magicbassoon.at.webry.info/200602/article_4.htm


45 :名無しさん@お腹いっぱい。:2006/04/24(月) 23:54:55
VHFの既存アンテナでうつるのー?

46 :名無しさん@お腹いっぱい。:2006/04/25(火) 09:05:38
んなわきゃないでしょう。トンデモ話じゃないの?
なんなら試してみるがよし。ほとんどまともに映んないから。

47 :名無しさん@お腹いっぱい。:2006/04/26(水) 00:33:28
ジェイコムの仕事、もう辞めたい。

48 :森泉:2006/04/30(日) 20:32:22
おれも

49 :名無しさん@お腹いっぱい。:2006/05/01(月) 11:25:38
マネージャーを外部から採用しようとしているところで
既に終わっている。

50 :名無しさん@お腹いっぱい。:2006/05/01(月) 18:11:52
従業員をもっと大切に扱ってくださいよ

51 :名無しさん@お腹いっぱい。:2006/05/02(火) 15:52:45
優しい人は本当に親切!!だけど、イヤな人は本人が近くにいるのに名指しでその人の悪口言ってるし・・。

52 :J:COMの悪業:2006/05/04(木) 22:10:19
こんなの見つけました!

J:COMの悪業
http://www.geocities.com/jcom1995/

53 :名無しさん@お腹いっぱい。:2006/05/10(水) 17:41:13
ヒューザーより、ひどいな!

54 :名無しさん@お腹いっぱい。:2006/05/15(月) 19:27:56
まあ、コールセンターの女の子に罪はないから、いじめないでねー

55 :名無しさん@お腹いっぱい。:2006/05/17(水) 16:08:41
まあ、コールセンターの女の子にプロ意識はないから、いじめないでねー

56 :名無しさん@お腹いっぱい。:2006/05/17(水) 21:19:48
まあ、コールセンターの男の子にもプロ意識はないから、いじめないでねー

57 :名無しさん@お腹いっぱい。:2006/05/17(水) 21:22:07
WW

58 :名無しさん@お腹いっぱい。:2006/05/17(水) 21:23:33
WW
派遣や契約社員だらけだもん
プロ意識なんてあるやつ、いないって。


59 :名無しさん@お腹いっぱい。:2006/05/17(水) 23:30:13
いかん、一度、怒鳴りつけてしまったピュー。女の子に

60 :名無しさん@お腹いっぱい。:2006/05/18(木) 23:22:07
今「苦情が宝の山に」ってテレ東でやってるね。

61 :名無しさん@お腹いっぱい。:2006/05/31(水) 12:12:07
ひな壇もつらいよ

62 :名無しさん@お腹いっぱい。:2006/06/13(火) 00:35:13
っていうか新卒がカスタマーにいるが
「あれがボーナス貰ってんのか・・・」と思うとガッカリだよ。
しかも本人達には『正社員だし』という、何だか誇りがある。
頑張ってるんだろうけど、あれくらいなら派遣でもでき(ry

とにかく新人が育たないね、カスタマーセンター。

63 :名無しさん@お腹いっぱい。:2006/06/13(火) 17:27:30
>>62
いや、だから、あんたも育ててくれ!

64 :名無しさん@お腹いっぱい。:2006/06/13(火) 20:55:05
この季節、足がムレます

65 :名無しさん@お腹いっぱい。:2006/06/13(火) 23:29:09
育てたいのはやまやまだけどさー、
その前に辞めていくんだもんね。

66 :名無しさん@お腹いっぱい。:2006/06/14(水) 17:48:41
東京のカスタマーセンターって
場所、どこにあるんですか?

67 :名無しさん@お腹いっぱい。:2006/06/14(水) 23:12:56
>>65
そら、そうだろね。失礼しました。

>>66
埼玉県さいたま市です。


68 :名無しさん@お腹いっぱい。:2006/06/14(水) 23:37:39
>>67
いや、全然。

>>66
さいたま新都心ってやつですな。
働きに来るなら、頭一杯に知識を詰め込む覚悟をしてきてください。

69 :名無しさん@お腹いっぱい。:2006/06/14(水) 23:46:32
>>67>>68

えらい遠い所にあるんだな。
アリーナの近く?

70 :名無しさん@お腹いっぱい。:2006/06/16(金) 02:38:32
って移転計画立ち消えかよっ!!

71 :名無しさん@お腹いっぱい。:2006/06/16(金) 20:13:34
光が丘のときはお世話になりました。みなさんお元気ですか?

72 :名無しさん@お腹いっぱい。:2006/06/16(金) 23:26:37
>>71
おおっ!久しぶりっ、元気だった?
結局、今何してるの?

73 :名無しさん@お腹いっぱい。:2006/06/16(金) 23:49:13
>>70
なになに?関西の移転計画?
関東って移転したばっかだよね。
関西の移転はね、予算が全然足りなかったというお粗末さ♪

74 :名無しさん@お腹いっぱい。:2006/06/19(月) 02:06:05
関東は都落ちかと思ったら都内復活かよ。

75 :名無しさん@お腹いっぱい。:2006/06/19(月) 12:56:06
>>74

どういうこと?

76 :名無しさん@お腹いっぱい。:2006/06/19(月) 23:00:21
Tier2

77 :名無しさん@お腹いっぱい。:2006/06/20(火) 01:37:18
えーTier2だけ移動???

78 :名無しさん@お腹いっぱい。:2006/06/20(火) 11:48:05
素人だらけのカスタマー
職のない時代にはいいのかもしれませんね☆
ろくに電話もできない娘が
なんの知識もなくお客様の質問に
PCだけで答える
すばらしい!!まさにJ:COMクオリティ!!

79 :名無しさん@お腹いっぱい。:2006/06/20(火) 12:15:47
Tier2って、なんでシーベールに履歴残さないの?

80 :名無しさん@お腹いっぱい。:2006/06/20(火) 14:52:08
問題になるころには辞めているから

81 :名無しさん@お腹いっぱい。:2006/06/20(火) 15:55:33
シーベルがフリーズする原因はこれだったのね
http://www.computerworld.jp/news/sec/37522.html

82 :名無しさん@お腹いっぱい。:2006/06/21(水) 23:17:27
>>81
ありがと。よく見つけたねえ。
漏れのPCもシーベルが使えなかったんだよね。
やってみようかな?

83 :名無しさん@お腹いっぱい。:2006/07/04(火) 00:55:22
7月になって繋がりやすいよね!
人が増えた?

84 :名無しさん@お腹いっぱい。:2006/07/04(火) 18:48:56
増やしたが新人ばかりなので質が落ちてますy

85 :名無しさん@お腹いっぱい。:2006/07/05(水) 22:54:42
>84
わはははは!そんなこと言わないでくれよ。
漏れ、すごく頑張ってるんだぜ、育成に。

86 :名無しさん@お腹いっぱい。:2006/07/06(木) 01:26:50
>>84
それでも、繋がり易いのはいい事!
少々のミスは許す!
>>85
質はいいから、長続きするようにお願い!

87 :名無しさん@お腹いっぱい。:2006/07/18(火) 18:25:02
雷雨の対応乙age

88 :名無しさん@お腹いっぱい。:2006/07/22(土) 00:42:05
最近、いい感じだね。
断然つながりやすくなった!

V(○⌒∇⌒○) ルンルン

89 :名無しさん@お腹いっぱい。:2006/07/23(日) 00:46:42
でも、また人が変わっているような・・・。

90 :名無しさん@お腹いっぱい。:2006/07/24(月) 00:35:20
げんばしらず、ばかりでは。

大丈夫なん。

91 :名無しさん@お腹いっぱい。:2006/07/24(月) 00:45:33
そうだね。話が、繋がらないことがあるよね。
でも、現場踏んでなくて、やれてるってのはすごいと思うよ。

92 :名無しさん@お腹いっぱい。:2006/07/24(月) 00:47:25
みんなただの派遣のばばあ
声は若いが実物は・・・

ま、知り合いが最近までいたもので^^;

93 :名無しさん@お腹いっぱい。:2006/07/24(月) 00:52:13
声がかわいいのは、いいじゃん。

    こころもいいひとだよ。

94 :名無しさん@お腹いっぱい。:2006/07/24(月) 00:59:13
そうだね。
声がかわいくて優しくしてくれれば許す!

95 :名無しさん@お腹いっぱい。:2006/07/24(月) 01:01:53
テレ蔵とおなじよ。

96 :名無しさん@お腹いっぱい。:2006/07/24(月) 22:34:08
そうです。
みんなサクラですから。

97 :名無しさん@お腹いっぱい。:2006/08/08(火) 19:20:11
明日は台風

98 :名無しさん@お腹いっぱい。:2006/08/13(日) 03:39:44
雷雨対応乙age!!

99 :名無しさん@お腹いっぱい。:2006/08/13(日) 06:08:23
応対は丁寧でいい。しかし回答&確認に時間かかり過ぎ。
これじゃあ繋がらないわけだと思った。
でも、おつかれさま。

100 :名無しさん@お腹いっぱい。:2006/08/13(日) 10:37:25
いまだに映らない

101 :名無しさん@お腹いっぱい。:2006/08/19(土) 14:25:04
>>79
残してあるぞ。

102 :名無しさん@お腹いっぱい。:2006/08/20(日) 00:11:55
しっかし。。。
どこのセンター長も 
ハメハメしすぎだよ、、、。
時々視察????
に来るMSOのお偉方も。。。
ハメ外しすぎだっつうの。。。
は〜。。。
どうしたら良いんだ。

103 :名無しさん@お腹いっぱい。:2006/08/20(日) 00:22:23
っていうかさァ
コールセンターを別会社にして
他社のコールセンターのアウトソーシングやろう!とかって
いう噂は本当か?
自社の受電率上げても、結局クレームを拾うばっかりだから、
よその会社の受電率を上げる事考えてるとかっていう噂。
駄目会社って噂自体も本当に酷いよな。
この会社、良い話ってなんかないんかな。


104 :名無しさん@お腹いっぱい。:2006/08/22(火) 16:30:02
>>103
だれが、そんなデマを・・・。
レベルが低すぎて、発注する会社があるわけないじゃん。

105 :名無しさん@お腹いっぱい。:2006/08/22(火) 22:13:33
明日は落雷

106 :名無しさん@お腹いっぱい。:2006/08/23(水) 12:58:43
所詮、CSRは使い捨て。

107 :名無しさん@お腹いっぱい。:2006/08/23(水) 21:29:57
うちのSTB,i-Linkついてないんだけど・・・
サポートに電話したら、交換して欲しいなら3150円必要とか言われ、HDRを何度も宣伝された・・・
これって・・・我慢すべき?


108 :名無しさん@お腹いっぱい。:2006/08/24(木) 00:48:06
>>107
もちろんガマンするのは間違い。
感謝すべき!
良い事教えてもらったんだから!

109 :名無しさん@お腹いっぱい。:2006/08/29(火) 01:18:28
>102
うちのセンター長は飲み会が大好きですが、
それはどこのセンター長にもあてはまりますか?

110 :名無しさん@お腹いっぱい。:2006/08/29(火) 01:40:42
っていうかケーブルウエストをついに買収か〜
時間の問題だと思ってたけど・・・。
関西のセンター、またまた大変ですね。

111 :名無しさん@お腹いっぱい。:2006/08/29(火) 14:50:02
本当に勘弁してくれ

112 :名無しさん@お腹いっぱい。:2006/08/30(水) 23:50:24
派遣会社に
関東カスタマーセンターを
紹介されたのですが、
どんな雰囲気ですか?


113 :名無しさん@お腹いっぱい。:2006/08/31(木) 00:01:15
>112
生産性が悪いけど注意されない、ある意味いいセンター。

元南大阪局の局長は、相変わらず何かあったら
CSRのせいにして呼び出して怒ってるんでしょうか?
気になります。っていうか関西に帰ってきて欲しくないけどね。

114 :名無しさん@お腹いっぱい。:2006/08/31(木) 11:26:36
何処に行っても困ったちゃん。
人事も判ってて役職に付けるから不思議。

115 :名無しさん@お腹いっぱい。:2006/08/31(木) 12:22:34
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時間 09:00〜17:15 時給   1,350円〜  


116 :名無しさん@お腹いっぱい。:2006/08/31(木) 12:31:43
同期の仲間や同じお仕事をしている派遣スタッフが沢山いるのでアットホーム
環境です。わからないことは、トレーナー・リーダー・スーパーバイザーがし
っかり・丁寧にバックアップしてくれますので安心です!

117 :名無しさん@お腹いっぱい。:2006/08/31(木) 23:31:15
CSRorオーダーエントリーか・・・

118 :名無しさん@お腹いっぱい。:2006/08/31(木) 23:56:53
>>112
115にさいたま新都心から徒歩8分とあるが、もっと近いんじゃねぇ?
時給1400円ももらってたんだ〜!
建物も新しいし、なかのひとは大体やさしいし、いいんじゃねぇの?

119 :名無しさん@お腹いっぱい。:2006/09/06(水) 22:54:44
最近また苦しそうだね。
人が来ないの?

120 :名無しさん@お腹いっぱい。:2006/09/06(水) 23:51:26
来るわけないじゃん。
人生の墓場

121 :J:COM「利用者の声」:2006/09/07(木) 00:02:28
プレミアで契約しているんですけど、これって一体…?
最近では10bps超える事すらなくなってしまった。
J-Comに文句言っても
『ベストエフォートなので』の一点張り。
『ベストエフォート』って言葉は言い訳の為の言葉では
ないんですけどねぇ…。

J-COM Broadband関東
http://www.rbbtoday.com/usersvoice/corp/109.html

東京電力(TEPCOひかり)
http://www.rbbtoday.com/usersvoice/corp/493.html

ケイ・オプティコム
http://www.rbbtoday.com/usersvoice/corp/294.html

NTT東日本
http://www.rbbtoday.com/usersvoice/corp/261.html

相変わらずJCOMの通信品質は悪い!
コレで値段が最高に高いのだから許されることではない。



122 :名無しさん@お腹いっぱい。:2006/09/07(木) 00:04:03

ヒドイ通信品質、呆れるよ

123 :名無しさん@お腹いっぱい。:2006/09/07(木) 00:08:46
【ネットの話題は以下へ】
J:COM Narrowband(その60)
http://pc8.2ch.net/test/read.cgi/isp/1149502508/


124 :名無しさん@お腹いっぱい。:2006/09/07(木) 23:02:43
アンテナキタ━━(゚∀゚)━━ヨ

125 :名無しさん@お腹いっぱい。:2006/09/09(土) 00:23:18
おい!CSR諸君
今日も人生、無駄にしたかい?

126 :名無しさん@お腹いっぱい。:2006/09/11(月) 23:17:52
関東カスタマーの皆さん、集中豪雨対応、乙でした。

127 :名無しさん@お腹いっぱい。:2006/09/13(水) 16:50:36


128 :名無しさん@お腹いっぱい。:2006/09/13(水) 17:47:09
雷に弱いね、

129 :名無しさん@お腹いっぱい。:2006/09/14(木) 01:32:12
なんで一々電話してくるのかな。
雷落ちたら見られないこともありますってはっきり言ったら?
甘やかすのは良くない。

130 :名無しさん@お腹いっぱい。:2006/09/14(木) 01:49:47
機械にあまり詳しいないので教えて下さい。
アナログからデジタルのJ:COMになったのですが…DVDに録画が出来ません。CSをDVDに録画する方法はありませんか?因みにDVDプレーヤーはディーガのHDDとSD付きの奴なんですが…

131 :名無しさん@お腹いっぱい。:2006/09/14(木) 23:19:38
>>130
マルチだが釣られてやるよ。
ディーガの仕様は知らないが、アナログがDVDに直で録画できてたなら
デジタルでもできると思う。画像安定装置なんか使わなくてもね。
まずDVD-RAMで録画してみてくらさい。
成功したらCPRM対応のDVD-Rでチャレンジ!
それか一旦HDDで録画してDVDにムーブ。
もちろんモードはビデオモードではなくVRモードね!
できなかったらパナにきいてくらさい。


132 :名無しさん@お腹いっぱい。:2006/09/15(金) 08:23:08
今日も受電頑張るべー

133 :名無しさん@お腹いっぱい。:2006/09/15(金) 22:26:27
>132
頑張れ!

>129
今月の請求書に「降雨減衰起こるよ」的な案内が書かれてた。
請求書って金額しかみないのになぁ・・・

134 :名無しさん@お腹いっぱい。:2006/09/15(金) 23:36:29
>>133
そうだな。
一応マガジンにもあるな。
集合住宅はコンパスかシーベルに共有電源のブースター位置って入ってないの?
入れたら?そしたら楽になるよ。



135 :名無しさん@お腹いっぱい。:2006/09/16(土) 00:43:22
>134
入ってないね。工事指示書を見ての確認になるわ。
施工方法の情報ですら、絶対の信用ができないから
そんな情報を入れたら現場が混乱するか、
お客様にご案内をして面倒なことになりそう。

136 :名無しさん@お腹いっぱい。:2006/09/16(土) 15:13:55
>>135
134だが、「ブースター」は「ブレーカー」の間違いね。スマソ。
だから、雷時の対応なんてほとんどが共用部のブレーカーでしょ?
「自分でココみて下さい。」って案内したら?その方が早いのでCS的にもギリギリセーフだと思うよ。もちろんすぐ行ければ一番イイが…。

137 :名無しさん@お腹いっぱい。:2006/09/16(土) 23:56:45
物件に導入時に営業が共用ブレーカーについて
説明するべきなんじゃないかな。

138 :名無しさん@お腹いっぱい。:2006/09/17(日) 08:41:18
MDUネゴは説明しないのか?

139 :名無しさん@お腹いっぱい。:2006/09/17(日) 13:15:10
ブレーカーが落ちやすい物件は、J:COMに接続する前から落ちやすかったのか?

140 :名無しさん@お腹いっぱい。:2006/09/17(日) 22:12:44
共用ブレーカーが落ちたてブースターの電源が落ちたら
廊下の共用灯、非常口の案内の電気も消えないのかな?
ブースターのブレーカーだけが落ちるの?


141 :名無しさん@お腹いっぱい。:2006/09/18(月) 00:29:18
もちろんそれらも消えるよ

142 :名無しさん@お腹いっぱい。:2006/09/18(月) 00:43:24
うちは、J:COM非導入物件だが、雷が激しくなるとやっぱTVは映らなくなるよ。
もちろん廊下の電気も消えるね。
自分でブレーカー上げに行くよ。

143 :テレビ映らないぞ、落雷か?「ゴルら〜ァ、徹夜で復旧しろ!」:2006/09/18(月) 00:54:53
「映らなくなったぁぁ〜!ってうちだけか?」〜♪
「ちゃんと金払ってるのに…」〜♪

「うちも映らなくなった〜」〜♪
「サポセンなにやってんの!」〜♪

「うちも映らない〜!」〜♪
「停電?」「落雷?」「保守?」〜♪

「デジタル始まったがインターネットが落ち捲くり」〜♪
「まっ、光も着てるし、さっさと解約!」〜♪

「金返せ〜♪」「金返せ〜♪」「金返せ〜♪」「金返せ〜♪」
「ゴルら〜ァ、徹夜で復旧しろ!」

144 :名無しさん@お腹いっぱい。:2006/09/18(月) 19:15:05
>>143

何の替え歌ですか?

145 :名無しさん@お腹いっぱい。:2006/09/18(月) 19:40:52
停電になってから、入力切替したら別の番組が映るようになったのですが
どうやって同じチャンネルに設定すればいいのか分かりません。
教えてください


146 :名無しさん@お腹いっぱい。:2006/09/18(月) 20:47:00
基本的な質問です。
カスタマーセンターに電話をしても
通じないから、ここでみなさんが質問してるんですかね?

147 :名無しさん@お腹いっぱい。:2006/09/19(火) 03:28:13
>>146
ここで用が足りるなら是非そうしてくれ。


148 :名無しさん@お腹いっぱい。:2006/09/19(火) 11:44:45
わかりづらい請求書。料金形態を改善汁

149 :名無しさん@お腹いっぱい。:2006/09/19(火) 14:35:12
>>148 禿同!
たまに俺も見るが俺が見ったって解かりにくい。
あとやっぱ税込み表示にしないとね。


150 :名無しさん@お腹いっぱい。:2006/09/19(火) 19:12:15
教えて下さい。
J-COMでスカパーの夏フェスは観れますか?

151 :名無しさん@お腹いっぱい。:2006/09/19(火) 19:54:39
>>146 >>150
ここはリアルカスタマーセンターの状況について語るスレのようです。
こちらで聞いたほうが判るかと。

■ J:COM ■ ジュピターテレコム 総合 【003ch】
http://tv8.2ch.net/test/read.cgi/cs/1156351536/

152 :名無しさん@お腹いっぱい。:2006/09/19(火) 20:09:31
>>151
失礼しました。

153 :名無しさん@お腹いっぱい。:2006/09/19(火) 23:28:19
そんなけちな事言わずに答えてやれよ。
俺は音楽詳しくないんだが「夏フェス」って
いわゆる「夏に行われるコンサート」なんだろ?
J:COMの音楽チャンネルはMTVとミュージックエアと
スペースシャワーTVとMUSIC ON TV!がデジタル基本チャンネル。
フジTV721・739はオプションチャンネル。
それで下のサイトから見たいのをピックアップして。
自分で考えてくれ。
ttp://www.skyperfectv.co.jp/music/fes2006/schedule/

154 :名無しさん@お腹いっぱい。:2006/09/19(火) 23:34:03
なんだ、150はまじめに総合スレに書いたんだな。
残念ながら、CH180は見れない。
どうやらスカパーの加入者特典番組のようだ。


155 :名無しさん@お腹いっぱい。:2006/09/20(水) 01:46:37
で、藻前らは誰がキライなの?

156 :名無しさん@お腹いっぱい。:2006/09/20(水) 02:30:56
センター長

157 :名無しさん@お腹いっぱい。:2006/09/20(水) 21:14:49
メガネ

158 :名無しさん@お腹いっぱい。:2006/09/20(水) 23:04:48
(笑

159 :名無しさん@お腹いっぱい。:2006/09/20(水) 23:39:31
アドミ(ニストレーター)

160 :名無しさん@お腹いっぱい。:2006/09/20(水) 23:45:58
>>155
漏れはお前の事が嫌いだな。


161 :名無しさん@お腹いっぱい。:2006/09/24(日) 22:58:38
シーベル

162 :都営6300系:2006/09/24(日) 23:03:11
シーベルとかはどうでもいいが、インターネットのサーバー(プロバイダーみたいな奴?)落ちすぎ。頼むよぉ、J:COM〜。
と、言いたい自分でした。

163 :名無しさん@お腹いっぱい。:2006/09/24(日) 23:11:32
>>162
人( ̄ω ̄;) スマヌ
色々あるのだよ・・・。

164 :名無しさん@お腹いっぱい。:2006/09/26(火) 22:47:24
コールセンターの将来について考えてるのかなって
社員の方々を見ていて感じてしまいます。

165 :名無しさん@お腹いっぱい。:2006/09/26(火) 23:33:23
今月末で一人去って行く
ジャーマネクラス

J:COMって、よっぽど魅力ねえんだな
良い選択しなすった。

166 :名無しさん@お腹いっぱい。:2006/09/27(水) 00:03:10
コールセンターの人間しょぼ〜っ☆
営業の足をひっぱるな!

167 :名無しさん@お腹いっぱい。:2006/09/27(水) 00:36:25
>>166
人のこと言えるのか?

168 :名無しさん@お腹いっぱい。:2006/09/27(水) 00:43:14
>165
そんなすごいクラスの人が辞めるの?どこのセンター?

169 :名無しさん@お腹いっぱい。:2006/09/27(水) 11:03:35


170 :名無しさん@お腹いっぱい。:2006/09/27(水) 23:33:23
顧客満足がなかなかあがらないのはカスタマーセンターに原因あり

171 :名無しさん@お腹いっぱい。:2006/09/27(水) 23:46:38
一層のこと、
刑務所の中にカスタマーセンター作ればいいじゃん。
タンス作るの辞めてさ。
北は札幌、南は福岡。
余裕でエリア、カバーできるじゃん

クレーム対応なんて一発で解決さw

172 :名無しさん@お腹いっぱい。:2006/09/27(水) 23:48:23
>>171 採用します。

173 :名無しさん@お腹いっぱい。:2006/09/27(水) 23:57:19
>>171
「ボーリングフォーコロンバイン」からのパクリだろ!

174 :名無しさん@お腹いっぱい。:2006/09/28(木) 00:06:08
>>171

CSR「お待たせ致しました。強盗致死等、前科3犯。現在、懲役13年。
担当○○でございます」
客「・・・・・・(静かに受話器を下ろす)」

175 :名無しさん@お腹いっぱい。:2006/09/28(木) 13:14:44
>>171-174
ウケる!
元社員詐欺で逮捕。服役しながら引き続きCSR業務。

176 :名無しさん@お腹いっぱい。:2006/09/28(木) 22:38:44
いつも繋がらない

177 :名無しさん@お腹いっぱい。:2006/09/28(木) 22:48:11
>>175
アメリカで実際やってたはなしだからしらける。
それのパクリにすぎない。

178 :名無しさん@お腹いっぱい。:2006/09/29(金) 20:43:34
いくらクレーム言ってもカスボにあげて、ハイおしまい。

179 :名無しさん@お腹いっぱい。:2006/09/29(金) 23:51:59
関東のセンター、今日も結構厳しかったらしいね。乙。

180 :名無しさん@お腹いっぱい。:2006/09/30(土) 00:33:12
お〜、こんなスレがあったんだね。
自分はずいぶん前に体調崩してやめたから現状知らないけど
板橋ってまだ総合物流でマガジン送付してるの?

前に板橋のお客様から、その人宛のマガジンがマンションの階段にぽいっと放置されてたらしく
「配送担当者の名前を確認してそいつから謝罪しろ!」とクレーム入電があった。
リーダーやアドミ通して確認してもらったところ
物流から「ちゃんと届けました。でも担当者は近所に住んでて怯えてるので名前や直連絡は勘弁」
という、お前ら絶対放置しただろ、と思うような回答が来た。
リーダーもたぶん疑ってたと思うけど、しょうがないので物流の言い分でお客様には回答する。
でも当然納得いく訳がないのでこんこんと説教される。
思わず泣いてしまったが「今回だけは君の誠意に免じて許す。今後は絶対にちゃんと配送するように」と許してもらった。

しばらくして、自分は取らなかったけど同じお客様からまた同じクレームがきた。
もう一度確認取ったところ、やっぱり物流の配達員が階段登るの面倒でぽいっとしてたんだと。
自分の涙とか、お客様の気持ちとか、まじで何?と思った(゚∀゚)

辞めて以来すこぶる体調は良好です。
身バレしてもキニシナイ。
現役の方々、体壊さない程度に頑張ってください。

181 :名無しさん@お腹いっぱい。:2006/09/30(土) 20:23:44
>>180
久しぶりやん
今、何しとん?
ホンマ、カスタマーは相変わらずやで
何も進歩しとらんわ

って関西弁やったら、素性バレバレやなw

182 :名無しさん@お腹いっぱい。:2006/10/02(月) 07:40:16


183 :名無しさん@お腹いっぱい。:2006/10/03(火) 01:13:16
くだらね〜!
解ってもらおうとは思わないが、
俺たちも苦労しているのだよ。

184 :名無しさん@お腹いっぱい。:2006/10/03(火) 06:36:24
>>183
誰に対してのレスだよ。
某物流社員から>180へだったら、どう考えてもお前らの苦労とやらは読み取れないんだが。

185 :名無しさん@お腹いっぱい。:2006/10/03(火) 21:14:08
尊敬できそうな人はいません・・・

186 :名無しさん@お腹いっぱい。:2006/10/04(水) 00:21:49
>>184
カスタマーに文句言ってる香具師全部。
あんたもどうやら関西のカスタマーの人らしいが
あんたも含む。

187 :名無しさん@お腹いっぱい。:2006/10/04(水) 01:47:18
スレ、関東だか関西だか分けたほうがいいんじゃないか。

188 :名無しさん@お腹いっぱい。:2006/10/04(水) 04:46:55
たかが電話係りが調子のんな

189 :名無しさん@お腹いっぱい。:2006/10/04(水) 08:53:28
>>187
地域でわけてはいけない事にになってるんだよ。
社で分けるのもいけないんだけど。

190 :名無しさん@お腹いっぱい。:2006/10/04(水) 19:19:26
>>186
自分は関西CCじゃないし、板橋局はいつから関西管轄になったんだよw

191 :名無しさん@お腹いっぱい。:2006/10/04(水) 22:25:24
>>190
おう、よく読んだらそうだな。
ここはす素直にあやまっとくわ。
すまん。

192 :名無しさん@お腹いっぱい。:2006/10/04(水) 22:39:57
>183
ところで「俺たち」って誰?

193 :名無しさん@お腹いっぱい。:2006/10/05(木) 00:02:10
ひょうきん族

194 :名無しさん@お腹いっぱい。:2006/10/05(木) 14:37:12
もっとしっかりとした研修受けさせてくれ

195 :名無しさん@お腹いっぱい。:2006/10/08(日) 00:44:09
インテレ糞 シーベルうんこ

196 :名無しさん@お腹いっぱい。:2006/10/08(日) 07:43:59
シーベルって何?

197 :名無しさん@お腹いっぱい。:2006/10/08(日) 13:32:53
>>196
受電用のプログラム。
インテレのように一々検索しなくても電話番号で顧客情報出たり、
電話ごとの対応履歴残せたりと便利なところもあるけど
重いし、工事オーダー関係や「オプションch見れNEEEEE」はインテレでやらなきゃいけないと
単品だけだとなんだか一長一短、インテレと両方使えばそれなりのシステム。
もう辞めたけど、シーベルだけしか使えないフロント業務とか正直アホくさいと思った。
今はフロントもインテレでオーダー組んでもいいのかは知らんけどなー。

198 :名無しさん@お腹いっぱい。:2006/10/08(日) 23:37:07
APC期間て何?

199 :名無しさん@お腹いっぱい。:2006/10/09(月) 09:46:48
SVかリーダーにでも聞けよ

200 :名無しさん@お腹いっぱい。:2006/10/09(月) 14:49:30
正しくはAPCまでの期間。前月の料金の〆をするまでの日にちの事。
その月によってまちまちですが、大体月の初旬までに終わります。
APCまでに前月の料金を修正すると請求書に載らなかったりできます。
他にも色々便利といえば便利な事もできますが、ここに書くとカスタマーセンターで
働いている人に不都合なので抜粋します。

 私ももう辞めましたが、ちょっと前でもフロントさんはまだインテレを使わずで
対応されてましたよ。正直シーベルは料金の事が全く良く分からないんで
(滞納しないと3ヶ月以上前の事は分からないし、見方も不明な点が多い)
使い勝手が悪すぎます


201 :名無しさん@お腹いっぱい。:2006/10/09(月) 21:29:37
>200
ほー   良くご存知で

202 :名無しさん@お腹いっぱい。:2006/10/10(火) 03:21:53
コールセンターは辞めてもここに来る人多いね。
後悔してるのかね。やっぱ。

203 :名無しさん@お腹いっぱい。:2006/10/10(火) 06:50:23
>>201
良くご存知…って('A`)
そんな基本すら分からないで仕事してる奴がいることがJCOMクオリティなんだよな

>>202
辞めたことは後悔してないが、JCOMなんかにいて
自分でも「うわぁ;」と思うサービスをお客様には勧めていたことは後悔してる

204 :名無しさん@お腹いっぱい。:2006/10/11(水) 22:11:34
辞める人多いんだね

205 :名無しさん@お腹いっぱい。:2006/10/12(木) 00:09:23
>>204
そうなのよ・・・。
特にカスタマーセンターには頑張って貰いたいんだが・・・。

206 :名無しさん@お腹いっぱい。:2006/10/15(日) 17:21:20
バイトなの?

207 :名無しさん@お腹いっぱい。:2006/10/15(日) 17:59:59
バイトじゃないよ(正社でもないがナー)
SV以上にならないと正社員無理なら、採用情報に登用ありとか書くなよな

208 :名無しさん@お腹いっぱい。:2006/10/15(日) 23:01:39
ちょっと待ってて。
全社的に正社員のハードルが下がってきている。
ちょっと前までは派遣から正社員登用は皆無だったが・・・。
もうちょっと頑張ってみて!
何年かかるかわからんが・・・。


209 :名無しさん@お腹いっぱい。:2006/10/15(日) 23:25:46
>208
関西はそんな空気が流れてるよね。他のセンターもそうなの?
まあそのお陰で「契約(社員)だから楽させてもらおう」的考えで
俺は気楽に生きてるわけだが。
やっぱボーナスもらえる人間が苦しい部分もらってくれるのが
当然だろ。

210 :名無しさん@お腹いっぱい。:2006/10/15(日) 23:44:38
>>209
いや、契約もあるだろ?棒茄子。
正社員の約40%は出てるだろ。
明日から40%増しで頑張ってね。


211 :名無しさん@お腹いっぱい。:2006/10/16(月) 06:20:50
>>210
mjd?
関東に俺がいた時(と言っても1年以内)全くそんなものは出てなかったぞ

212 :名無しさん@お腹いっぱい。:2006/10/16(月) 12:55:24
>>211
関東だと2年位前からあるよ。
1ヶ月だけでる。
派遣は無し。

213 :名無しさん@お腹いっぱい。:2006/10/16(月) 13:01:27
>>212
ちょ、俺直接契約なのに貰ってないwww

214 :名無しさん@お腹いっぱい。:2006/10/16(月) 17:52:05
>>213スマソ。
俺はコールセンターでは無く、関東は関東でもジェイコム関東の営業REPなのでちょっと違うのかも?
でもジュピターテレコム採用なので同じじゃないのかなぁ。
ちょっとひどいよね。
バレないとでも思ったのかね?>MSO

215 :名無しさん@お腹いっぱい。:2006/10/16(月) 18:40:20
>>214
営業とコールセンターの契約内容が同じわけがない
とっくに辞めたのに人事に電話しようかと一瞬思ったじゃないか

ここはコールセンタースレなので次からはREPと明記してくださいorz

216 :名無しさん@お腹いっぱい。:2006/10/17(火) 02:29:39
>>215
仰るとおり。
申し訳ない。
だが、コールセンターだって立派な営業。
同じで良い筈。
ボーナスが出るか出ないか程の差があるのは
おかしいと思うよ。

217 :名無しさん@お腹いっぱい。:2006/10/19(木) 17:48:43
裏番号系入電大杉

218 :名無しさん@お腹いっぱい。:2006/10/19(木) 23:42:45
>>217
なぜ裏番号にかかってきてると判るの?

219 :名無しさん@お腹いっぱい。:2006/10/20(金) 02:06:25
218は関係者じゃないな。今、旬ネタだろ。

220 :名無しさん@お腹いっぱい。:2006/10/20(金) 08:02:09
昔関係者の人もイルヨー
なのでkwsk

CB時に発番発信したらうっかり裏番号表示されちゃったとかそういうこと?

221 :218:2006/10/20(金) 13:09:07
あ〜スマソ。
読み違えたわ。
俺がコールセンターでは無いのは当たっているが。
217はお客さんで、LNPの裏番号に他社営業の
電話が多くて困るというクレームなのかと思った。
コールセンターの直電が多いという話なら、
確かに俺もよくかけるな。

222 :名無しさん@お腹いっぱい。:2006/10/20(金) 14:03:04
>>221
JCOMに限らず、CC直電は迷惑だからやめれwww

223 :名無しさん@お腹いっぱい。:2006/10/20(金) 17:41:48
LNP裏番号が来年二月から順次消えてくんだってさ

224 :名無しさん@お腹いっぱい。:2006/10/22(日) 12:13:20
いそがしい

225 :名無しさん@お腹いっぱい。:2006/10/22(日) 13:16:42
4月から
光が丘メンバーが順々に去って行く
ここに居てもしゃーないと
見切って行くんだなー
私もそろそろ。。。

226 :名無しさん@お腹いっぱい。:2006/10/22(日) 18:50:32
さいたま移転は失敗だったか。。。

227 :名無しさん@お腹いっぱい。:2006/10/22(日) 23:01:24
ちょっと強引だったかもね。

228 :名無しさん@お腹いっぱい。:2006/10/23(月) 23:19:07


229 :名無しさん@お腹いっぱい。:2006/10/24(火) 00:14:58
>>228

雷がどうした、


230 :名無しさん@お腹いっぱい。:2006/10/24(火) 01:56:18
営業時間外だから関係ないんじゃない?
もし、上が真剣にCS考えて、雷が鳴ったら
急遽集合なんて事になったら大変だな。

231 :名無しさん@お腹いっぱい。:2006/10/24(火) 02:07:19
「衛星、ケーブル放送@2ch掲示板」はJ:COM関連ばかりになったな。
半分以上はJ:COM関係のすれっどだ(大笑い)

CATV局を買い集めた結果だな、


232 :名無しさん@お腹いっぱい。:2006/10/24(火) 02:12:06
利益の見込めるCATVばかり買収した結果、有名CATVの
スレッドが消えてしまった。


233 :名無しさん@お腹いっぱい。:2006/10/24(火) 02:25:51
1社1スレッドがローカルルールなのでもうJ:COMスレッドはたてないように。

234 :名無しさん@お腹いっぱい。:2006/10/24(火) 02:32:52
そうだな。
J:COMは1局=1社だから 1局1スレを守ろうよ。
まあ実質はJ:COM1局=他社3社ぐらいの感じだが。

235 :名無しさん@お腹いっぱい。:2006/10/24(火) 02:37:11
地域局の子会社のスレはそれぞれたてて構わんと思うよ。

ここみたいなのはやめなよ。

236 :名無しさん@お腹いっぱい。:2006/10/24(火) 02:45:57
例えばどれ?

237 :名無しさん@お腹いっぱい。:2006/10/24(火) 02:46:54
J:COM東京スレは可
ここは不可

238 :名無しさん@お腹いっぱい。:2006/10/24(火) 13:57:48
>>237
すぐレスくれたのにすまんかった。
コールセンターは、各局とは独立して別の場所にあり、
J:COMではひとつの局として見ている。
例えばせたまちスレが可ならここも可かと。
確かにJ:COM東京は厳密に言えば独立した会社だからなあ・・・。

頼むから、ここは認めてくらさい!!

239 :名無しさん@お腹いっぱい。:2006/10/25(水) 00:19:45
カスタマーのスレあってもいいじゃん。
REPのスレがあるんだから。  って思うんだけど。

240 :名無しさん@お腹いっぱい。:2006/10/25(水) 00:22:26
そうだ!そうだ!
J:COMのカスタマセンターは完全に独立している。
文句言うな!
(#゚Д゚)ゴルァ!!

241 :名無しさん@お腹いっぱい。:2006/10/25(水) 00:54:43
仲良くやろうぜ

242 :名無しさん@お腹いっぱい。:2006/10/25(水) 00:55:56
そうだ。スレタイ、テンプレでJ:COM限定しなければいいんだ!
でも実質ほぼ独占できる。

243 :名無しさん@お腹いっぱい。:2006/10/25(水) 01:09:32
>>242
なるほど、それ賢い!
じゃあ、1000行ったらそうしよう!
7ヶ月で250レスペースだから。
28ヶ月・・・。
2009年2月頃か・・・。


244 :名無しさん@お腹いっぱい。:2006/10/25(水) 11:39:05
給料いいの?

245 :名無しさん@お腹いっぱい。:2006/10/25(水) 12:09:30
>>244
事務職と比べれば良い方かな。
関東なら募集してるからおいでよ!

246 :名無しさん@お腹いっぱい。:2006/10/25(水) 20:57:31
>244
関西も募集してるよ。

247 :名無しさん@お腹いっぱい。:2006/10/28(土) 11:38:06
ネタ切れか

248 :名無しさん@お腹いっぱい。:2006/10/28(土) 14:04:39
始めっからネタなんて無いよな。
他スレのモバイルの話とかHDRの話とか、こっちに振ってくんねぇかな。

249 :名無しさん@お腹いっぱい。:2006/10/28(土) 15:12:19
電話繋がんない時の救済スレとして活用してくれればいいかな、と

250 :名無しさん@お腹いっぱい。:2006/10/29(日) 00:56:44
そうだねえ。担当を一人つけたら面白いのに。
漏れを任命してくれれば即レスだよ。


251 :名無しさん@お腹いっぱい。:2006/10/29(日) 18:04:10
数年後に没落が見えている会社に就職したいのはなぜ・・・

252 :名無しさん@お腹いっぱい。:2006/10/29(日) 22:19:58
2011年がターニングポイントだろうね

253 :名無しさん@お腹いっぱい。:2006/10/29(日) 22:48:48
↑確かに!!

でもさ、5年後がターニングポイントっていうのは
やばいよね??

254 :名無しさん@お腹いっぱい。:2006/10/30(月) 01:51:41
各局のREPさんはやばいかもしれんが
コールセンターは大丈夫だよ。
よゆ〜。

255 :名無しさん@お腹いっぱい。:2006/10/30(月) 17:27:13
>>254
どおゆういみ?

256 :名無しさん@お腹いっぱい。:2006/11/01(水) 19:52:20
>>255
ヒント:労働組合


257 :名無しさん@お腹いっぱい。:2006/11/01(水) 21:42:00
>>256
えっ?労働組合ってJ:COMには無いんじゃなかったっけ?
最近どっかのスレで話題だったよね?

258 :名無しさん@お腹いっぱい。:2006/11/04(土) 18:47:28


259 :雷が来た:2006/11/04(土) 19:17:02

らしい、


260 :名無しさん@お腹いっぱい。:2006/11/06(月) 23:22:34
ネタ切れage

261 :名無しさん@お腹いっぱい。:2006/11/07(火) 00:31:37
>>260
ここがネタ切れってことは
コールセンターは順調って事でいいんじゃね?

262 :名無しさん@お腹いっぱい。:2006/11/09(木) 00:53:25
ホントCSRは定着しねえな

263 :名無しさん@お腹いっぱい。:2006/11/09(木) 00:58:55
毎日客に文句言われてたら辞めたくもなるわな

264 :名無しさん@お腹いっぱい。:2006/11/09(木) 01:11:28
同感。
職務に対して給料が安すぎるかも。
それにCSRは新人では無理ポ。
考えてもらいたい。

265 :名無しさん@お腹いっぱい。:2006/11/09(木) 23:51:28
新入りだがフォロー体勢が脆弱だよね。

266 :名無しさん@お腹いっぱい。:2006/11/10(金) 21:54:17
ネタ切れというかしらけムード

267 :名無しさん@お腹いっぱい。:2006/11/12(日) 17:35:40
この前関東のコールセンターに行ったけど、ちょっと小さいよね。
驚いたよ。
繋がらないの分かるわ。

268 :名無しさん@お腹いっぱい。:2006/11/12(日) 17:48:29
面接いこーかと思うんですが、
人間関係はどうですか。
コールセンターのSVさんってキレイな人多いみたいですが
ジェイコムさんもそうなんですかね。

269 :名無しさん@お腹いっぱい。:2006/11/12(日) 18:00:25
キレイな人ってなんだよ

270 :名無しさん@お腹いっぱい。:2006/11/12(日) 18:14:38
>>267
予算の問題とかいって無理矢理さいたまに引っ越したからね。

271 :名無しさん@お腹いっぱい。:2006/11/12(日) 18:40:24
>>268
何しに仕事来るんだよ('A`)

272 :名無しさん@お腹いっぱい。:2006/11/13(月) 00:02:32
>>270
そうなんだ・・・。
きれいなSVがいるのかどうかは知らんが
社屋はきれいだったよ。
うらやましい。

273 :名無しさん@お腹いっぱい。:2006/11/13(月) 20:40:50
少なくとも綺麗な社屋ではない

274 :名無しさん@お腹いっぱい。:2006/11/13(月) 23:00:47
カスタマーセンターの人事管理ってどうですか?
条件見る限りでは良さそうなんだけど・・・。
サビ残とか多いんですかね?

275 :名無しさん@お腹いっぱい。:2006/11/13(月) 23:04:01
>>274
残業代は15分区切りでちゃんと出る
忙しい時は積極的に残業よろ、とは言われるものの普通に断れる

276 :名無しさん@お腹いっぱい。:2006/11/14(火) 00:07:16
>>274
え〜〜っ!!
さいたま新都心にあるやつだよ。
きれいだよね。
見間違い?

277 :名無しさん@お腹いっぱい。:2006/11/14(火) 00:19:30
>>275
ありがとうございます。
休日出勤の場合は、手当か代休もらえるんですか?

278 :名無しさん@お腹いっぱい。:2006/11/14(火) 01:05:34
>>277
年がら年中シフトで動いてるのに休日手当てなんてものは存在しません。
年末年始お盆も年中無休でCC動いてるから。
休みは月10日前後で、休みや勤務時間等ある程度シフト自分で決められるよ。
関東以外はどうだかしらんけどな。

279 :名無しさん@お腹いっぱい。:2006/11/14(火) 01:32:05
>>278
求人票には、休みは土・日・祝で年間120日とありました。
時間は、9:00〜21:00でシフト制らしいですが。

280 :名無しさん@お腹いっぱい。:2006/11/14(火) 02:22:01
求人票もってるなら人事に聞いたほうが早いだろ('A`)

281 :名無しさん@お腹いっぱい。:2006/11/14(火) 02:27:35
>>280
みごとに釣られたね。
暇だから黙って見てたけど。

282 :名無しさん@お腹いっぱい。:2006/11/14(火) 02:46:50
>>280
本当のところが知りたかったので・・・
人事にサビ残ありますか?なんて聞いてもまともに答えてもらえませんし
求人と実際の待遇が違うこと多いから・・・

283 :名無しさん@お腹いっぱい。:2006/11/15(水) 00:29:29
>>282
君、もういいから。
アッチ(・∀・)イケ!!

284 :名無しさん@お腹いっぱい。:2006/11/16(木) 14:07:36
年末って忙しいの?

285 :名無しさん@お腹いっぱい。:2006/11/16(木) 16:19:45
>>284
年末はどこも忙しい。
もういいだろ、冷やかしなら帰ってくれ!

286 :名無しさん@お腹いっぱい。:2006/11/16(木) 17:36:56
体がエロ過ぎるし乳首もエロ過ぎる…
http://katamichi.homeip.net/uploader/src/up0194.jpg
http://katamichi.homeip.net/uploader/src/up0195.jpg

287 :名無しさん@お腹いっぱい。:2006/11/16(木) 20:21:37
メガネ、うざっ!

288 :名無しさん@お腹いっぱい。:2006/11/17(金) 00:09:46
>>286
ちょっとうれしいが、コールセンターとは関係ないので
どっかいってクレ!
アッチ(・∀・)イケ!!

289 :名無しさん@お腹いっぱい。:2006/11/18(土) 01:06:38
>>286

かでなれおん・れおん?

290 :名無しさん@お腹いっぱい。:2006/11/18(土) 23:04:45
>>286
ゴラァ!!
195が見れんぞ!!
(#゚Д゚) プンスコ!

291 :「スピード計測 」:2006/11/19(日) 01:43:43
みんな〜 オマイラのスピードはどれぐらい出ているのか?
測定をしてみてくらはい。

「スピード計測 」
http://speed.rbbtoday.com/
 

292 :名無しさん@お腹いっぱい。:2006/11/19(日) 04:34:40
>>291
【ネットの話題はプロバイダ板へ】

J:COM Narrowband(その61)
http://pc8.2ch.net/test/read.cgi/isp/1162919151/

回線速度報告スレッド part2
http://pc8.2ch.net/test/read.cgi/isp/1158229044/

293 :名無しさん@お腹いっぱい。:2006/11/19(日) 08:41:07
>>292
青田のマルチポストにまで反応せんでヨロシ

あんたまでマルチポストになっちまってるよ。

294 :名無しさん@お腹いっぱい。:2006/11/19(日) 08:58:45
antenaのはリマーケでしょ

295 :名無しさん@お腹いっぱい。:2006/11/23(木) 17:57:37
もっと採用しろよ

296 :名無しさん@お腹いっぱい。:2006/11/23(木) 23:30:08
>>295
そうだ、そうだ、倍ぐらいにしてくれ!
席が足りるかどうかは知らないが・・・。

297 :名無しさん@お腹いっぱい。:2006/11/24(金) 18:58:43
今すぐ二人羽織りCSRを導入しろ

仕事はかどる、はかどる。

298 :名無しさん@お腹いっぱい。:2006/11/25(土) 00:04:21
>>297
じゃあ俺後ろでイイや。
ブラインドたっちできるから。

299 :名無しさん@お腹いっぱい。:2006/11/25(土) 00:37:55
デブ男SVとの二人羽織り
男TLと女CSRのできちゃってる二人羽織り

想像してくれ

300 :名無しさん@お腹いっぱい。:2006/11/25(土) 01:22:28
>>299
イイナ〜!
>できちゃってる二人羽織り
あ、300げとね。

301 :名無しさん@お腹いっぱい。:2006/11/26(日) 15:32:13
くだらねぇ

302 :名無しさん@お腹いっぱい。:2006/11/26(日) 18:34:24
できちゃった、二人羽織り!

303 :名無しさん@お腹いっぱい。:2006/11/26(日) 20:51:10
おい!犬HKと組んで、BS料金強制加入、強制徴収してんじゃねーよ!

304 :名無しさん@お腹いっぱい。:2006/11/27(月) 01:07:57
>>299

>想像してくれ

(;´Д`)ハァハァハァハァ

305 :名無しさん@お腹いっぱい。:2006/11/27(月) 02:42:14
>>303
そーすクレクレ

306 :名無しさん@お腹いっぱい。:2006/11/28(火) 13:09:18
>>305

    ,-ー──‐‐-、
   ,! ||      |
   !‐---------‐
  .|:::i ./´ ̄ ̄`ヽi
  ,|:::i | (´∀`) ||
  |::::i | .ウ マ ー ||
  |::::i |中濃.ソース||
  |::::i L___________」|
  |::::i : : : : : : : : : |

  `'''‐ー------ー゙                                                               


307 :名無しさん@お腹いっぱい。:2006/11/28(火) 13:12:12
内部告発だね

308 :名無しさん@お腹いっぱい。:2006/11/28(火) 13:41:26

できちゃった、二人羽織りぐらい夢があってイイとおも。

309 :名無しさん@お腹いっぱい。:2006/11/28(火) 18:03:48
二人羽織りで、できちゃったりして

310 :名無しさん@お腹いっぱい。:2006/11/28(火) 21:45:34
もっとイイね!
うらやますぃ!

311 :名無しさん@お腹いっぱい。:2006/11/28(火) 22:34:44
関東でもやっぱそんな話があるの?
関西も楽しいぜ。そんな話ばっかりだ。不倫とか。

312 :名無しさん@お腹いっぱい。:2006/11/28(火) 23:43:28
>>311
そうなん?いいなあ!
そうか、元々女の子が多いもんな。
明日異動願をだそうかな。

313 :名無しさん@お腹いっぱい。:2006/11/29(水) 18:38:18
やめときな、今忙しいから

314 :名無しさん@お腹いっぱい。:2006/11/30(木) 00:00:12
そういえば最近また電話が繋がらないよね。
大量に辞めた?

315 :名無しさん@お腹いっぱい。:2006/11/30(木) 02:26:27
>>311
をいをいーw
まじで今時、不倫なんかしてんの?
やばくねw
最近の会社は大抵バレたら両方クビだぜ
オレの知ってるとこでもバレて
きられた奴等いるぜまじで
表向き自主退職だけどなw
それに、不倫してる女って
何故か現実世界においては
すっげぇブス!ばっかじゃね?w
ドラマみたいに可愛い子なんていない・・
アレは一体何故なんだ?


316 :名無しさん@お腹いっぱい。:2006/12/01(金) 00:50:00
>>315
2人しか知らないが、そうでもないぞ。
結構かわいい。
あーもったいない。もったいない。

317 :名無しさん@お腹いっぱい。:2006/12/01(金) 21:52:32
ここのコールセンターってすぐに辞める人が多いの?
派遣で紹介されたんだけど…。
難しいんですか?やめたほうがいいかな?

318 :名無しさん@お腹いっぱい。:2006/12/02(土) 00:57:15
>315
バレてもきられないのがJ:COMのコールセンターですよ
それだけ人手不足なんでしょうな。笑える。
最近の人事は同じフロアで色恋沙汰が目に付かないように
フロアを分けてられているのが、また笑える。

319 :名無しさん@お腹いっぱい。:2006/12/02(土) 19:00:08
↑あらまぁー。事実なんですかぁ!?
だとしたら今時ありえない
不潔な会社なんですね。
サル以下ですわねぇー。親会社のうたってる、
高潔な人材育成がきいてあきれますわねぇ。
そんな汚らしい会社の営業さんやらを
自宅にあげるなんてゾッとしますわぁw
ウチ、解約しようかしら。

320 :名無しさん@お腹いっぱい。:2006/12/02(土) 19:17:40
>>316
所詮2CH上だからな。
美人だともブスとも何とでもいえるよなww


321 :名無しさん@お腹いっぱい。:2006/12/02(土) 23:44:39
そりゃそうだが、少なくとも部巣ではないとおも。

322 :名無しさん@お腹いっぱい。:2006/12/04(月) 11:20:24
忙しい

323 :名無しさん@お腹いっぱい。:2006/12/04(月) 11:20:57
J:COMさんは買収!買収!を
繰り返してるけど
顧客数に見合うオペレーターの数は確保してるの?

324 :名無しさん@お腹いっぱい。:2006/12/05(火) 18:49:18
してない。というより、できていない。
努力はしてるつもりみたいだが、危機感が足りない。
もっと言ってやって下さい。
「電話が繋がりにくい」というクレームとして電話しないと、
他のクレームのついでに言ったのでは
クレームとしてカウントされない。
皆さん是非宜しくお願い致します。


325 :名無しさん@お腹いっぱい。:2006/12/13(水) 06:18:38
忙しい

326 :名無しさん@お腹いっぱい。:2006/12/14(木) 00:23:10
朝の6時から何に忙しい?
今日は休みだったんだよね?
体調は万全にね!

327 :名無しさん@お腹いっぱい。:2006/12/16(土) 00:40:08
時給どれぐらいもらってます?

328 :名無しさん@お腹いっぱい。:2007/01/06(土) 02:01:36
あげ

329 :名無しさん@お腹いっぱい。:2007/01/07(日) 00:33:12
J:COMさんは買収!買収!を
繰り返してるけど
顧客数に見合うオペレーターの数は確保してるの?

330 :名無しさん@お腹いっぱい。:2007/01/07(日) 02:08:10
ジェイコムのカスタマーは宣伝と実際の待遇が違うなんてことは
ないですか?
最近 そっちに行くことを考えてるのですが・・・

331 :名無しさん@お腹いっぱい。:2007/01/10(水) 00:56:42
客でさえ騙してるのに従業員募集の宣伝文句が正直だと思うか?

332 :名無しさん@お腹いっぱい。:2007/01/12(金) 23:37:07
さいたまでしょ?

333 :名無しさん@お腹いっぱい。:2007/01/19(金) 01:22:27
人の道をはずすようなところに就職してはいけないな


334 :名無しさん@お腹いっぱい。:2007/01/26(金) 00:56:29
関東のCSRの受電率やばすぎ
誰かボスケテ

個人的な意見としては受電率は100%いって当たり前、クレーム率の減少で勝負
っていうのが正しいサービス業の姿だと思う。
理想論だけどな。

つーか部署の縦割り体制どうにかならんのか。
同じフロア内でどの部署が具体的になんの仕事してんのか全然わかんねぇよ。
対応改善のためにバカなりに色々考えて提案してんのに、
上からは「仕事増やそうとすんじゃねぇよ」みたいな顔されるし。
『そこまでする必要ない』って言葉がはびこってる時点でアウトだってマジで。

335 :名無しさん@お腹いっぱい。:2007/01/30(火) 01:52:29
>>334
そうだな。
俺なんてとなりのとなりはナニやってる人かしらねー。
それでも人数は少ないよな。

336 :334:2007/01/31(水) 02:03:54
>>335
リアルタイム同僚ハケーン
明日は遅番デスカ?w
何やら今日、4Fには新人がガッツリ来てたおかげで受電率はボチボチだったみたいだけど、
明日CVが殺到したりしてなw

人数は今の1.5倍いていいよ。
そーするとPC足りないんだろうけどね。
後、お客様だってバカじゃないんだから、DSTBフリーズ時のリセット対応とか
マンション停電の対処方法とか、ありがちな案件は先に簡単なマニュアル渡して
入電数減らすとかやりゃーいいのにな。
そのあたり全然考えてないよネ。わざわざ電話かけて何分も待たされて、さらに10分以上の説明受けるより、
計4Pくらいのパンフレットみたいな対処マニュアル見て自分で片付けちゃう方が
お客様だって楽だろうに。


337 :334:2007/01/31(水) 02:05:59
日付変わってるよ……
まるでホンマモンのバカじゃないか、俺……orz

338 :名無しさん@お腹いっぱい。:2007/02/07(水) 13:24:43
辞めよう

339 :名無しさん@お腹いっぱい。:2007/02/07(水) 20:20:00
辞めます

340 :名無しさん@お腹いっぱい。:2007/02/09(金) 12:33:11
辞めたの?

341 :名無しさん@お腹いっぱい。:2007/02/09(金) 23:41:06
辞めて正解!

342 :名無しさん@お腹いっぱい。:2007/02/22(木) 16:48:33
辞めますた

343 :名無しさん@お腹いっぱい。:2007/02/22(木) 23:35:10
いつ?

344 :名無しさん@お腹いっぱい。:2007/02/25(日) 12:25:16
本当に辞めて正解。
忙しくさせて辞めて次のステップ考える暇を与えない会社だから
不安だろうけど、こんな時間と仕事の量を考えない会社は・・・

345 :名無しさん@お腹いっぱい。:2007/02/25(日) 17:33:48
いや、確かにコールセンターの仕事はきついが、時間と仕事の量なら、恵まれてるだろ?
少なくとも俺は予定の時間には帰れるよ。

もう辞めてるならどうでもいいけどね。

346 :名無しさん@お腹いっぱい。:2007/02/25(日) 17:47:59
場所に恵まれてない

347 :名無しさん@お腹いっぱい。:2007/02/27(火) 01:58:02
辞めるかな

348 :名無しさん@お腹いっぱい。:2007/03/01(木) 01:23:36
かわいい子がいるから辞めない

349 :名無しさん@お腹いっぱい。:2007/03/01(木) 07:40:19
イナバウアーさんの事か?

350 :名無しさん@お腹いっぱい。:2007/03/01(木) 17:39:28
>>349
関西?
いいな〜。
関東は大体誰が誰やらわからん。
可愛い子いるのかな?

351 :名無しさん@お腹いっぱい。:2007/03/04(日) 22:31:57
>348-350
藻前ら不倫する気かw

352 :名無しさん@お腹いっぱい。:2007/03/05(月) 17:42:43
結婚してる人なの?
だったらイイや。
てゆうか、どんなにかわいくても、結婚してる人は、「かわいい子」と呼んではいけないとオモ。

353 :名無しさん@お腹いっぱい。:2007/03/06(火) 21:03:58
結婚してないけどかわいい子居る

354 :名無しさん@お腹いっぱい。:2007/03/07(水) 01:56:04
どこ?
関東?関西?札幌や九州もアリかな?

355 :「日本の若者」を使い捨てにした罪は重い!:2007/03/08(木) 12:50:55
「派遣をゴミ扱いし取締は1円でストックか」

ストックオプションか 笑うぜ。

笑うぜ。顧客にも信用されてない、従業員にも信用されていない。
http://messages.yahoo.co.jp/bbs?.mm=FN&action=m&board=1004817&tid=4817&sid=1004817&mid=10542

切り捨てられた派遣の皆さんも無念だろうが、
1円でストックオプションとはエグイ!
「悪徳」その物の構図だ!

J:COMはアメ資本だが、日本人トップは魂が腐っている。

粗悪な事業のために「日本の若者」を使い捨てにした罪は重い!


356 :名無しさん@お腹いっぱい。:2007/03/08(木) 14:56:42
アンテナキタ━━(゚∀゚)━━!!!

357 :「ストックオプション制度とは」 :2007/03/08(木) 17:31:16
ストックオプション制度とは、会社が取締役や従業員に対して、
予め定められた価額(権利行使価額)で会社の株式を取得するこ
とのできる権利を付与し、取締役や従業員は将来、株価が上昇し
た時点で権利行使を行い、会社の株式を取得し、売却することに
より、株価上昇分の報酬が得られるという一種の報酬制度です。

一般社員や、派遣はお呼びじゃない



358 :名無しさん@お腹いっぱい。:2007/03/08(木) 19:20:04
おい青田ぁ、テメーいい加減マルチやめろやヴォケ

359 :名無しさん@お腹いっぱい。:2007/03/08(木) 23:01:42
さらさらストレート〜
ふわふわパーマネント〜

360 :名無しさん@お腹いっぱい。:2007/03/09(金) 01:58:41
おおっ!本物だったか。
このスレもスゲーな!

361 :名無しさん@お腹いっぱい。:2007/03/09(金) 09:32:40

「日本の若者」を使い捨てにした罪は重い!・・・か、

名文句だな、

362 :名無しさん@お腹いっぱい。:2007/03/09(金) 12:43:33
ここ(2ちゃんねる)を含め、複数のBBSを使い捨てにしている青田の罪はさらに重い。

自ら晒した個人情報を放置しているばかりか、「他人に晒された」と事実を捏造し、人のせいにしている。

363 :名無しさん@お腹いっぱい。:2007/03/19(月) 11:23:10
J:COMのCCって客層悪いよね。ブチブチ文句言われること多し!辞めたい・・・

364 :名無しさん@お腹いっぱい。:2007/03/21(水) 11:53:37
辞められないの?

365 :名無しさん@お腹いっぱい。:2007/03/21(水) 17:55:10
>>363
そうだね。
なんでもカンでもジェイコムのせいだと思う人が多いかもね。
頑張るしかないな。

366 :名無しさん@お腹いっぱい。:2007/03/26(月) 17:04:31
転居で忙しいね

367 :名無しさん@お腹いっぱい。:2007/03/26(月) 17:43:15
>>366
そうだね。
それも急なのが多いね。
もっと早めに連絡欲しいね。

368 :名無しさん@お腹いっぱい。:2007/03/26(月) 18:00:31
だいたい急に連絡よこして10日前ルールの話するとキレられるしたまったもんじゃねぇ。しかもCBしたり転送するからたらい回しだ!とも言われる・・・

369 :名無しさん@お腹いっぱい。:2007/03/29(木) 07:22:00
非効率的だよな

370 :名無しさん@お腹いっぱい。:2007/03/29(木) 18:28:51
>>368
悪いが私自身が10日前ルールに納得できてない。
お客さんは、切れて当然だと思うよ。
たらい回し体質はだいぶ改善されてると思う。


371 :名無しさん@お腹いっぱい。:2007/04/02(月) 10:35:55
『たらい回し』
それがJ:COM クォリティ!

372 :名無しさん@お腹いっぱい。:2007/04/02(月) 23:47:16
そうなんですか・・・
今の状態でたらい回し改善されてるんですか。以前はよっぽどだったんですね。
なんだか納得できないものを言わなきゃいけないのって疲れますよね。はぁ〜(´ヘ`;)

373 :名無しさん@お腹いっぱい。:2007/04/03(火) 00:55:52
372の言ってることは尤もだよな。
フロントで受けてちゃんとオーダー迄すればいいんだよ。

374 :名無しさん@お腹いっぱい。:2007/04/03(火) 01:09:19
お客様なかなか納得してくれなくないですか?他のコールセンターに比べて駄々をこねる客が多くて戸惑うことが多々。
フロントでこんな大変なんだからオーダー先(特にRT)なんて大変ですよね(>_<)

375 :名無しさん@お腹いっぱい。:2007/04/05(木) 12:52:36
>>373
今まで何度も書いたが、もちろんそれがベスト。
その為には、現在のコールセンターの考え自体を変えないといけない。
フロントには新人ではなく、何でもできる超ベテランばかりにし、もちろん破格の高待遇。
みんながフロントになりたいと憧れるような体制が必要。

376 :名無しさん@お腹いっぱい。:2007/04/05(木) 13:26:44
私も、以前ここで働いてましたが客層の悪さに本当に驚きました。
『NTTは金取らないのに詐欺みたいなことしやがって!』、って怒鳴られました。
『リフォームに関わる移設費用や電話の解約にはNTTでも費用発生します。私の実家がそうでしたが…無料になるというのはどちらのNTTで聞きましたか?』って言ったらおとなしくなったけど…
こことか見て変に強く出る勘違いな人とか多いですよね。
会社として悪い部分は勿論反省すべき。でも異常な客、多過ぎ!

377 :名無しさん@お腹いっぱい。:2007/04/05(木) 19:28:51
異常な客なんてどこにでもいるよ

378 :名無しさん@お腹いっぱい。:2007/04/07(土) 13:03:32
それは、J:COMの加入獲得の特殊性によるものだと思う。
お願い営業や、設置工事無料で入った人はどうしても強く出る。
間も無くNTTも思い知るだろう。

379 :名無しさん@お腹いっぱい。:2007/04/07(土) 14:28:03
ネットが高い以外、
その他サービスは悪くないのにね。

380 :名無しさん@お腹いっぱい。:2007/04/08(日) 13:14:02
そうなんだよな〜。
なんで下げないのかな?
上の人は他社がいくらでやってるか知らないのかな?

381 :名無しさん@お腹いっぱい。:2007/04/08(日) 21:51:29
160Mって基本料金9800円とかになりそうで怖ぇ

382 :名無しさん@お腹いっぱい。:2007/04/09(月) 12:54:59
6000円でしょ?
その時に、PR 3980円、8M 1980円とかになんないかな…。

383 :名無しさん@お腹いっぱい。:2007/04/10(火) 22:56:32
TV局から直接電波引いてるからゴーストなど一切ないってコールセンターが言ってたけど
実際見るとゴーストだらけでした。

384 :名無しさん@お腹いっぱい。:2007/04/11(水) 14:31:11
ゴーストぐらい直しに来てもらえ

385 :名無しさん@お腹いっぱい。:2007/04/12(木) 06:28:11
電話したらまだ直接電波引いてるって言ってるよw

386 :名無しさん@お腹いっぱい。:2007/04/12(木) 08:44:51
>>385
どこのセンター?

387 :名無しさん@お腹いっぱい。:2007/04/13(金) 22:31:38
オペレーターに大卒っているの?

388 :名無しさん@お腹いっぱい。:2007/04/14(土) 11:56:32
>>387
たぶんほとんど大卒。
なんでそんなこと聞く?

389 :名無しさん@お腹いっぱい。:2007/04/14(土) 23:11:47
今日は暇だったなー
日中は。

390 :名無しさん@お腹いっぱい。:2007/04/14(土) 23:13:45
残業とかどうなのよ?

391 :名無しさん@お腹いっぱい。:2007/04/15(日) 02:37:30
リーダー以上はある。
平社員は予定時間にきっちり帰れる。

392 :名無しさん@お腹いっぱい。:2007/04/15(日) 12:00:52
ヒラだって残業あるよ

393 :名無しさん@お腹いっぱい。:2007/04/15(日) 13:56:36
なんかミスするからだろ?
俺は普通はキッチリ帰ってるぞ。
むしろ残業すると怒られるだろ?

394 :名無しさん@お腹いっぱい。:2007/04/15(日) 18:08:54
チャンネルがうつりません!どうやって受信したらいいですか?教えてください!

395 :名無しさん@お腹いっぱい。:2007/04/16(月) 02:28:07
1、TVとJ:COMチューナーのコンセントを刺す。
2、TVとJ:COMチューナーの電源をONにする。
3、J:COMチューナーのチャンネルを解りやすそうなアニメのチャンネルにでも合わせる。
4、TVのリモコンでの「外部入力」ボタンを数回押す。
以上で映らなければ配線が抜けてるか何かの異常。
コールセンターに電話してください。

396 :名無しさん@お腹いっぱい。:2007/04/18(水) 00:19:55
>>391-393
関東のヒラっつーか派遣だが、残業しても別に怒られんよ。
受電のための残業はバッチコイな感じだけどなぁ
入電がないのに残業すると注意されるけど。

397 :名無しさん@お腹いっぱい。:2007/04/18(水) 00:25:47
>>396
そうなのか?
Σ(゚д゚lll)ガーン

俺だけ?????
怒られてるだろ???
残業に入ると電話に出ないからかな?

398 :名無しさん@お腹いっぱい。:2007/04/20(金) 00:45:49
>>397
俺はフロントだから他の部署の業務内容はよくわかんないけど、
電話に出ないのに残業してたらそりゃ怒られるんじゃね?w

399 :名無しさん@お腹いっぱい。:2007/04/21(土) 00:12:44
>>398
でも、電話に出てたらキリが無いだろ?
さっさと帰るに限るとオモ。

400 :名無しさん@お腹いっぱい。:2007/04/22(日) 13:20:10
土曜日が忙しい

401 :名無しさん@お腹いっぱい。:2007/04/24(火) 12:14:30
関東は月曜は平和だったね

402 :名無しさん@お腹いっぱい。:2007/04/24(火) 13:08:13
ソフトバンク携帯について

この携帯は「全然つながらないから解約しようとしたら、6万請求された」とよく聞く(※)。
(つながりにくい理由は、ソフトバンクが使用する周波数が建物に弱いこと等、色々)
そして、各種プランが良くないが、ホワイトプランが特に良くない。
携帯のメーカーの数で考えて「友人の4分の1くらいは持ってる?」と考えがちだが…

  ソフトバンク携帯を持つのは 約300人 に 1人。

300人の友人がいても、確率的にはそのうち1人しか無料にならない。(契約数/日本人口で計算)
その1人以外の通信料はすべて、他社の約2倍。1日たった7分でも月に1万円を超える。

トップが朝鮮人だからとは言わないが、日本人の客の満足度を真剣に考えてるとは思えない。
つながりにくいことにも、予想以上に金がかかることにも、解約金にも、すべて「後から」気づく。
「金さえとれば後で文句を言われてもOK」とも感じるので、気をつけて欲しい。

※…新聞記事は「0円携帯 解約に6万円 県、ソフトバンクに改善要望」で検索
  ↓ついでに。カモにされてるのは、ソフトバンク株を買ってる者も同じだった…
  ttp://news21.2ch.net/test/read.cgi/bizplus/1176891847/

403 :名無しさん@お腹いっぱい。:2007/04/25(水) 03:45:28
ほほう、勉強になるな。
しかし、ソンさんの悪口はいただけないな。
ホークスのオーナーだからな。
挑戦人だったのか?
中国かと思っていたよ。

404 :名無しさん@お腹いっぱい。:2007/04/27(金) 22:33:34
真剣に落雷対策して下さい

405 :名無しさん@お腹いっぱい。:2007/04/28(土) 15:37:40
同意
さっきバンバン鳴ってたな。
前にPCの電源落ちた事ある。


406 :名無しさん@お腹いっぱい。:2007/04/29(日) 01:52:39
今日は怖かったけど、たいした被害が出てなかったみたいでよかった……
明日一斉に停波のクレーム入電来たらヤダナー

407 :名無しさん@お腹いっぱい。:2007/04/30(月) 03:16:03
真剣に雷対策するべきだよね

408 :名無しさん@お腹いっぱい。:2007/05/04(金) 18:39:49
本日は暇すぎですな

409 :名無しさん@お腹いっぱい。:2007/05/04(金) 23:39:33
カスタマーセンターはそれが普通であるべき

410 :名無しさん@お腹いっぱい。:2007/05/05(土) 16:59:06
週明けは無駄に忙しそうだね

411 :名無しさん@お腹いっぱい。:2007/05/05(土) 20:01:02
GW明けが今から怖いねぇ

412 :名無しさん@お腹いっぱい。:2007/05/06(日) 08:06:22
連休中は電話してこないの?

413 :名無しさん@お腹いっぱい。:2007/05/06(日) 12:15:39
出かけてて家にいないからジェイコムには用がない。

414 :名無しさん@お腹いっぱい。:2007/05/07(月) 10:46:56
やはり忙しい

415 :名無しさん@お腹いっぱい。:2007/05/11(金) 10:40:50
2007年5月8日(火)10時40分頃より、札幌、関東、関西、九州の各サービスエリアにおいて、「J:COM TV デジタルサービス」のEPG(電子番組表)をご利用できない状態となっておりました。
14時現在、一部EPGのみ復旧しておりますが、障害発生中に事前に予約された番組録画につきましても無効となっております。引き続き、サービスの復旧と原因の究明に努めております。ご利用のお客さまにご迷惑をおかけしておりますことを深くお詫び申し上げます。

これって原因わかった? ホムペとかで説明してもらえれば電話などかけないのだが

416 :名無しさん@お腹いっぱい。:2007/05/11(金) 23:22:14
真剣に雷対策してください。

417 :名無しさん@お腹いっぱい。:2007/05/12(土) 23:43:20
SVクラスで年収どんくらい?

418 :名無しさん@お腹いっぱい。:2007/05/13(日) 01:17:56
760くらいじゃないの?

419 :名無しさん@お腹いっぱい。:2007/05/14(月) 12:56:12
4ケタ行かないらしいね

420 :名無しさん@お腹いっぱい。:2007/05/15(火) 16:17:57
そんなにもらってるの?

421 :名無しさん@お腹いっぱい。:2007/05/16(水) 01:14:26
少ないと思うけど…

422 :名無しさん@お腹いっぱい。:2007/05/16(水) 13:34:14
俺も少ないと思う。
4ケタもらわないとあわないだろ?
(´・ω・)カワイソス

423 :名無しさん@お腹いっぱい。:2007/05/17(木) 01:54:33
760なんていってないよ

424 :名無しさん@お腹いっぱい。:2007/05/17(木) 14:41:47
>>423
またまたぁ〜。
隠さなくても宜しくてよ!

425 :名無しさん@お腹いっぱい。:2007/05/17(木) 20:55:37
何でディスパッチって
あーも感じの悪い奴が多いんだあ?

426 :名無しさん@お腹いっぱい。:2007/05/18(金) 01:24:57
ん??
J:TECだからじゃね?

427 :名無しさん@お腹いっぱい。:2007/05/19(土) 01:40:45


428 :名無しさん@お腹いっぱい。:2007/05/19(土) 12:31:45
「テック・ジェイ」が正しい。

429 :名無しさん@お腹いっぱい。:2007/05/24(木) 13:10:02
カビラジェイ

430 :名無しさん@お腹いっぱい。:2007/05/25(金) 23:23:00
コキャク ダミーを新規で作るな!!

431 :名無しさん@お腹いっぱい。:2007/05/26(土) 18:41:22
>>430
それは、どういうこと?
解説きぼ

432 :名無しさん@お腹いっぱい。:2007/06/01(金) 01:11:07
便所に貼ってあるおすすめ番組って誰が作ってんの?
チョン系が多いからやっぱそっち系のやつが作ってんだろうか。

433 :名無しさん@お腹いっぱい。:2007/06/01(金) 18:08:48
>>432

そこまで書いたら身元割れるんじゃない?

434 :名無しさん@お腹いっぱい。:2007/06/02(土) 01:03:25
>>433
別にわからないだろ?
解っても困らないし。

435 :名無しさん@お腹いっぱい。:2007/06/03(日) 14:57:16
関東だって解っても困らないし。

436 :名無しさん@お腹いっぱい。:2007/06/06(水) 13:27:42
>>435
良いねぇ!
あんたとは、おともだちになりたいな。
笑笑あたりでじっくり語ろう!

437 :名無しさん@お腹いっぱい。:2007/06/10(日) 12:22:32
雷こわいね。

438 :名無しさん@お腹いっぱい。:2007/06/10(日) 13:17:00
今日休みでよかった

439 :名無しさん@お腹いっぱい。:2007/06/16(土) 01:57:21
やめたい

440 :名無しさん@お腹いっぱい。:2007/06/16(土) 12:51:52
>>439
ヲイヲイ、何があったんだ?
話を聞くから何でも言ってくれよ。

441 :名無しさん@お腹いっぱい。:2007/06/16(土) 16:34:56
派遣会社から
24時間?監視センターという所を紹介されたのですが
どう言う雰囲気ですか。

教えて下さい。

442 :名無しさん@お腹いっぱい。:2007/06/23(土) 13:39:43
知らない

443 :名無しさん@お腹いっぱい。:2007/06/27(水) 01:04:31
>>441
24時間体制でお客さんから監視してもらえる職場。

444 :名無しさん@お腹いっぱい。:2007/07/03(火) 15:19:11
誰かネタ振ってくれ!
札幌ネタもここで良いのかね?

445 :名無しさん@お腹いっぱい。:2007/07/04(水) 18:51:11
全然OKっしょ

つーか、札幌の時給がメチャ安いって噂を聞いたけどマジ?

446 :名無しさん@お腹いっぱい。:2007/07/05(木) 00:21:07
俺は、最近陰線がガッツリ付くようになったと聞いたぞ。

447 :名無しさん@お腹いっぱい。:2007/07/05(木) 16:58:53
ここの受電率って本当に良いんですか?
今本当のとこどれくらいなの?

448 :どっと ◆XPGPmiNYm2 :2007/07/07(土) 23:51:03
>>447
大体平均80%くらい、みたい。

449 :名無しさん@お腹いっぱい。:2007/07/08(日) 01:14:12
そんなによくないよ。
毎日繋がらないゴルァ電ばかり。

450 :どっと ◆XPGPmiNYm2 :2007/07/08(日) 02:29:21
>>449
一応社内資料見たんだけどなぁ。
まぁ、のべ人数だからな、客の実感としてはもっと低いだろうな。
ってのは想像つく

451 :名無しさん@お腹いっぱい。:2007/07/14(土) 20:49:46
土曜日忙しい

452 :名無しさん@お腹いっぱい。:2007/07/20(金) 21:42:52
7月号のDGUP無料チラシ
STB+HT宅でも工事無料でしょうか?

453 :名無しさん@お腹いっぱい。:2007/07/21(土) 00:06:06
>>452
現在STB1台とHT1台で
そのHTのDigupは無料かってこと?
関東は無料だよ。
局によって違うかもしれないので一応要確認。

454 :一顧客としてやかりたいわ:2007/07/27(金) 23:34:40
このクソ男!お前が一番最低なんじゃボケ!何様なんだよ!客も客やしお前もお前じゃ!給料三倍程貰ってる癖にしょーもない説教タラタラしてんじゃねーよ!!!

455 :名無しさん@お腹いっぱい。:2007/07/28(土) 09:57:49
454はアフォ

456 :アホは、おのれじゃ:2007/07/28(土) 23:39:23
SMCやろが24時間監視センター!お前なんやねん。くたばりやがれ


457 :名無しさん@そうだ選挙に行こう:2007/07/29(日) 13:46:52
今府中だけど、電波こねえぞ! 昼のまったりタイムでTV無しカヨ

458 :名無しさん@そうだ選挙に行こう:2007/07/29(日) 15:13:55
俺もウツンネー

459 :名無しさん@そうだ選挙に行こう:2007/07/29(日) 16:24:48
練馬だけど、全然ダメ。カスタマーセンターも全くつながらないし、
HPもただ荒天による障害が発生してるとあるだけ。この会社、サービス
最悪w なんとかしろよ!!

460 :名無しさん@そうだ選挙に行こう:2007/07/29(日) 16:50:56
今テレビつけたら砂嵐@杉並
さっきの雷でまたまたやられたみたいね。
しかしいつもいつも雷があるとトラブルってどうよ。
なんか対策たてんかいゴラァ!

461 :名無しさん@そうだ選挙に行こう:2007/07/29(日) 17:16:40
うちもダメだな、東関東。
しかもHPずっと障害無しのまんまだし・・・
13時頃から砂嵐なのにまだ復旧しないってどんだけw

462 :名無しさん@そうだ選挙に行こう:2007/07/29(日) 18:17:09
なんてこったまだ直らん@府中
実家も府中なんだけど、実家の方は写ってるのに(俺は西部)

先月かってほったらかしにしてた、PC用ワンゼクチューナーがやくにたつとは・・・


463 :名無しさん@そうだ選挙に行こう:2007/07/29(日) 19:25:39
@相模

加入してないけどマンションがJ-comの設備利用してるから写らん・・・

464 :名無しさん@お腹いっぱい。:2007/07/29(日) 20:34:59
神奈川@大和

雷鳴ったと思ったら、映らなくなったorz

465 :名無しさん@お腹いっぱい。:2007/07/29(日) 22:41:37
まだ映らん@杉並

21:00頃に10分以上待って、やっとカスセンにつながったが、いろんなところで切れまくって
いるとのこと。作業員が修理に回っているとのことだが、いつ復旧するかは不明とのこと。

向こうの報告を聞いた後、せめてHPでまともな故障情報を流せと言っておいた。まともな
情報があれば、わざわざこっちも電話など面倒なことはせん。

対応に追われる作業員とカスセンは気の毒だが。


466 :名無しさん@お腹いっぱい。:2007/07/29(日) 23:39:26 O
マンションやアパートに住んでる皆様は
共用部分のブレーカーが落ちてます。
それをあげればテレビは映ります。

原因は雷の過電流でブレーカーが
落ちてしまった事が原因。
電気系統を管理会社やオーナーに
チェックしてもらって。

467 :名無しさん@お腹いっぱい。:2007/07/30(月) 10:12:00
夜勤明けで今帰ってきた。砂嵐@小金井。早く直して><

468 :名無しさん@お腹いっぱい。:2007/07/30(月) 23:40:51
>>466

それだと、J:COMじゃ何にもできず、管理会社がブレーカーを上げるまで復旧しないって
ことじゃない?共同スペースの電気もついていなかったので、ブレーカー落ちの可能性
が大なのだが。

だったら、カスセンに電話したときに、作業員が対応に駆け回ってます、なんて回答じゃ
なく、アパートの管理会社に連絡するように伝えるべきじゃないのか???

見当はずれの電話対応して、ほぼ1日自分たちのサービスを止めてるんだぞ!!
対応としてはふざけてないか!?



469 :名無しさん@お腹いっぱい。:2007/07/31(火) 09:24:16
おいおい!徹夜明けで帰宅してみようとしたら,映りがわるいじゃまいか

金返せ!詐欺師

470 :J:COM君:2007/07/31(火) 22:20:25
>>469
金なんか返すかよ アフォ

471 :名無しさん@お腹いっぱい。:2007/07/31(火) 22:27:39
J:COM態度悪いぞ!

472 :名無しさん@お腹いっぱい。:2007/07/31(火) 22:54:58
鉄板で金返すか!!アフォ〜 簡単に金返す企業が何処にある??? 法定に訴えて弁護士に金注ぎ込んで返して貰え。余裕で依頼金の方が高くなるぞ…アフォ〜♪

473 :名無しさん@お腹いっぱい。:2007/08/01(水) 00:38:16
ハハハハハ〜 金なんかかえすかよ〜 馬鹿〜 アフォ〜 お前見てえな客なんて市んで酢まえ

474 :名無しさん@お腹いっぱい。:2007/08/01(水) 02:12:03
また青田か

475 :名無しさん@お腹いっぱい。:2007/08/01(水) 13:09:30
>>441
刑務所みたいな所ですよ。一度刑務所に入ったことがある人向きな所ですよ。

476 :名無しさん@お腹いっぱい。:2007/08/01(水) 17:36:29
点検名目の押し売り営業J:COMには刑務所出身者が多いんですね。

477 :名無しさん@お腹いっぱい。:2007/08/01(水) 23:21:26
ユーザーの皆様、このたびはご迷惑をおかけしまして申し訳ございません。
このたびというか雷雨の季節、毎度ですよね。
ぶっちゃけ、内部からも雷対策やれよ、の声はあがってるんですが、上層部が動く気配なしです。
ゴルァ電しても改善しないと思われます。

早く見切った方が皆様のためです。これはマジで。
俺もそれなりの仕事見つかったらとっととカスタマーやめるつもりだし。
ちょっとでもサービスが向上していくならまだしも、経費の節約しか考えてない会社じゃ
やる気出ねぇっす。

478 :名無しさん@お腹いっぱい。:2007/08/01(水) 23:35:21
↑↑↑↑↑↑↑↑↑↑
本日付けで、や〜め〜ち〜ま〜え〜ぇぇぇ〜


479 :名無しさん@お腹いっぱい。:2007/08/02(木) 00:22:34
>>478
同感やね。
お前なんかイラネ!

480 :名無しさん@お腹いっぱい:2007/08/02(木) 01:35:02
>>478,479
あはは、自分自身のことなんじゃw???
逆にどれだけのことしてんの???

481 :名無しさん@お腹いっぱい:2007/08/02(木) 02:06:48
おーい!世間をなめんなよ!君たち住商G!!!

482 :名無しさん@お腹いっぱい。:2007/08/04(土) 16:44:11
昨日から何か障害あったの?
今夏休み中でわかんない(゚ω゚?)


483 :名無しさん@お腹いっぱい。:2007/08/08(水) 04:03:12
辞めたい

484 :名無しさん@お腹いっぱい。:2007/08/08(水) 13:22:11
勇気を出して辞めるんだ〜
皆で辞めちゃえ!!


485 :名無しさん@お腹いっぱい。:2007/08/10(金) 17:09:45
なにをゆう!
短気は損気だよ!
辛いときにがんばってこそ
自分の力がつく!
楽な仕事はない。
ガンバロー!

486 :名無しさん@お腹いっぱい。:2007/08/11(土) 22:57:07
九月で辞めます。

487 :名無しさん@お腹いっぱい。:2007/08/12(日) 17:43:21
しゃーないな。
つぎも頑張れや。

488 :名無しさん@お腹いっぱい。:2007/08/12(日) 22:49:27
>>486
じゃあ、思いのたけを吐き出しちゃいなよ。



489 :名無しさん@お腹いっぱい。:2007/08/13(月) 11:34:09
見切り付けて早く新しいスタートをした方が
身の為だ!早く辞めてスッキリしようぜ〜

490 :名無しさん@お腹いっぱい。:2007/08/17(金) 17:51:12
>>489
君達と違って彼は人材なのだよ。
君達が辞めたいとか言っても誰も止めないだろうが。

491 :名無しさん@お腹いっぱい。:2007/08/17(金) 18:37:55
MUSIC AIR見られなくなって非常に残念・・・。


492 :名無しさん@お腹いっぱい。:2007/08/18(土) 07:41:40
【大手ケーブルテレビ局の技術センターの夜勤を含む事務業務。専門知識必要
なし!時給1550円の夜勤勤務のお仕事!アルバイトから派遣のお仕事にトライ
してみませんか。未経験でもしっかり教えてくれます!】24時間体制の監視セ
ンターで、ケーブルトラブルの監視、障害発生時に復旧のため各部署への連絡
業務。その他、報告書などのデータ作成業務、ファイリングなど。弊社スタッ
フも就業中です!


493 :名無しさん@お腹いっぱい。:2007/08/19(日) 22:15:36
真剣に落雷対策してください

494 :名無しさん@お腹いっぱい。:2007/08/28(火) 08:12:27
SMCって
ホント、人、来ないですね。

495 :名無しさん@お腹いっぱい。:2007/08/29(水) 10:15:07
IE辞めてくれよ

496 :名無しさん@お腹いっぱい。 :2007/08/31(金) 00:24:10
カスタマーよ!対応考えろ。お
最低限のコミュニケーションくらいとってくれよ!
仕事なんだからさ・・・


497 :名無しさん@お腹いっぱい。 :2007/08/31(金) 00:32:55
>>475
その無責任な意見は最悪ですね・・・
今まで、仕事でいろいろ人のせいのしましたよね?
一生、格差社会で苦しんでくれw

498 :名無しさん@お腹いっぱい。 :2007/08/31(金) 02:17:34
>>471
感情的になるなよw


499 :名無しさん@お腹いっぱい。:2007/09/01(土) 15:25:21
>>471 感情すな

500 :名無しさん@お腹いっぱい。:2007/09/02(日) 17:11:06
>>496
kwsk

501 :名無しさん@お腹いっぱい。:2007/09/04(火) 23:01:57
http://au.geocities.com/jcom_higai/

502 :名無しさん@お腹いっぱい。 :2007/09/07(金) 02:24:40
>>501
いろんな意味で、きもいんだよw

503 :名無しさん@お腹いっぱい。:2007/09/08(土) 19:08:24
>>502
禿同

504 :名無しさん@お腹いっぱい。:2007/09/09(日) 10:39:39
時給いくら?

505 :名無しさん@お腹いっぱい。:2007/09/12(水) 18:03:52
1400〜1500じゃねえ?

506 :名無しさん@お腹いっぱい。 :2007/09/13(木) 23:44:21
なんだその言葉。
チャイニーズ使うな。

507 :503:2007/09/15(土) 13:16:33
>>506
503だが、オイラ宛てならすまなかった。
表現が古杉た。
「はげしくどういします。」という意味だ。
今後は使わないから許せ。

508 :名無しさん@お腹いっぱい。:2007/09/15(土) 16:29:05
>>507
禿同は現役だ(ry

509 :名無しさん@お腹いっぱい。:2007/09/16(日) 13:08:06
>>508
なんだ、やっぱりそうか。
でも、ちょっと自粛しとこう。

510 :名無しさん@お腹いっぱい。:2007/09/20(木) 02:05:36
辞めたい

511 :名無しさん@お腹いっぱい。:2007/09/24(月) 23:46:04
>>510
もうちょっと頑張ってみな。
じきに気持良くなるから。

512 :名無しさん@お腹いっぱい。:2007/10/01(月) 20:09:23
全然よくならない

513 :名無しさん@お腹いっぱい。:2007/10/03(水) 02:26:44
>>512
それはスマンかった( ̄▽ ̄)ゞ
だが、なぜだろう?
まだまだ、そんなにキツくないのではないか?
具体的に何故辞めたいのか教えてくれ。

514 :名無しさん@お腹いっぱい。:2007/10/03(水) 22:34:37
>>501 のネタ読んだけど、「モデムと配線取り外すだけの作業で工事費取るなんて!」ってのはわかるが、
一戸建てのブースターに取り付けた線を外して加入前の状態にもどしたり、
壁に穴開けて引き込んだ線を取り外して外壁の雷対策の保安器を撤去したり、
全部自分でやるつもりなのか??

それとも「工事はやっても工事費取るな」ってことなのか??
それなら毎月の料金に工事費を上乗せすることになるけど、
そんなん「めったに工事しない人間に対する不当な料金設定」って騒ぐヤツがいるじゃん。

まぁ、ここの点以外には全面的に同意なんだけどな。そのサイト。

515 :名無しさん@お腹いっぱい。:2007/10/05(金) 13:19:28
何で
みんなカスタマーセンターで働くんだろ?

同じ時給だったら、もっと良いところあるじゃん。

516 :名無しさん@お腹いっぱい。:2007/10/09(火) 02:31:25
>>515
電話応対というのが楽だからかな。

517 :名無しさん@お腹いっぱい。:2007/10/09(火) 15:08:19
【大手ケーブルテレビ局の技術センターの夜勤を含む事務業務。
専門知識必要なし!時給1450円!アルバイトから派遣のお仕事に
トライしてみませんか。夜勤勤務時には時給が100円上がります!】
24時間体制の監視センターで、ケーブルトラブルの監視、障害発生時に
復旧のため各部署への連絡業務。その他、報告書などのデータ作成業務、
ファイリングなど。社員の人からしっかりお仕事の流れを教えていただけます。
事務未経験も大歓迎!


518 :名無しさん@お腹いっぱい。:2007/10/09(火) 15:10:29
朝鮮顔のリーダーがお待ちしております。

519 :名無しさん@お腹いっぱい。:2007/10/09(火) 17:14:54
>>501
うちはマンション一括契約。
んで、解約時に工事費請求されたが、引越しの場合は工事費いらないらしいので、
引越しということにしときました。

520 :名無しさん@お腹いっぱい。:2007/10/16(火) 01:51:59
http://rikunabi-haken.yahoo.co.jp/h/r/HS1B070n.jsp?cmd=SEARCH&g=K&kinmuchi_Cd=11103&word=%83%50%81%5B%83%75%83%8B

みんな、君を来るのを待ってるぜ!

521 :名無しさん@お腹いっぱい。:2007/10/17(水) 01:18:35
俺よりいい待遇だな。


522 :名無しさん@お腹いっぱい。:2007/11/04(日) 00:00:56
常に募集してるな。
よっぽど辞めてく人、多いんだな。

終わってるな。

523 :名無しさん@お腹いっぱい。:2007/11/04(日) 07:25:31
そうなんだ

524 :名無しさん@お腹いっぱい。:2007/11/04(日) 10:20:58
最初の1〜3ヵ月は楽。でもそのあとが地獄。

525 :名無しさん@お腹いっぱい。:2007/11/05(月) 23:36:56
そうかもしれんが、どこも同じだろ?

526 :名無しさん@お腹いっぱい。:2007/11/06(火) 05:28:56
俺の抜けた穴埋めるのって大変なんだな

527 :名無しさん@お腹いっぱい。:2007/11/06(火) 10:35:30
>>517
社員は手取り足とり下の世話までしてくれるみたいよ!

528 :名無しさん@お腹いっぱい。:2007/11/07(水) 01:24:41
アフォなことばっか言ってんなよ!
でんわ取れよ!!

529 :名無しさん@お腹いっぱい。:2007/11/07(水) 19:23:08
こんにちは。
朝鮮顔のリーダー。

おまえうざいから。

530 :名無しさん@お腹いっぱい。:2007/11/07(水) 23:01:34
>>529
なんだ、俺の事だったのか???
俺は朝鮮顔なんかではないと思うが・・・。

531 :名無しさん@お腹いっぱい。:2007/11/07(水) 23:15:28
わかったよ自称イケメン

532 :名無しさん@お腹いっぱい。:2007/11/09(金) 02:03:10
>>531
わかればよろしい

533 :名無しさん@お腹いっぱい。:2007/11/09(金) 18:40:21
まだSMCって存在してるの?

やっすい時給で
よくあんなツマラン仕事してますね。

534 :名無しさん@お腹いっぱい。:2007/11/09(金) 21:28:17
ステキにもっとクリエティブ! 
に朝礼で唱和してるよ

535 :名無しさん@お腹いっぱい。:2007/11/10(土) 18:07:26
>>532
はいはいそうだね
ロミオのカリスマホストと同じ名前の香具師

536 :名無しさん@お腹いっぱい。:2007/11/11(日) 13:07:50
>>535
あー、やっぱり俺じゃねぇな、それ。
イビョンホンとかに似てると良く言われるので
勘違いした。
スマソ。

537 :名無しさん@お腹いっぱい。:2007/11/11(日) 23:12:18
>>536
こないだあんたの事
「あのチェホンマンににてる人〜」
ってCSRがいってたYO!

538 :名無しさん@お腹いっぱい。:2007/11/14(水) 22:56:36
関東だけどチェに似た奴なんかいないけどな
関東以外のとこか?

539 :名無しさん@お腹いっぱい。:2007/11/14(水) 23:48:26
内部情報晒しage

540 :名無しさん@お腹いっぱい。:2007/11/15(木) 00:01:45
三宮はどんな感じですか?派遣会社に紹介されたのですが・・。

541 :名無しさん@お腹いっぱい。:2007/11/16(金) 01:33:42
>>537
いや、だから、俺じゃないって
そんなに各戸よくないよ。
ttp://www.k-1.co.jp/profile/ta_hongman.html


542 :名無しさん@お腹いっぱい。:2007/11/17(土) 17:36:00
テシマは
史上最強の口臭持ち。

543 :J:COMネット ウルトラ 160Mコース:2007/11/19(月) 14:24:35
J:COMネット ウルトラ 160Mコース(税込 6,300円) は快適ですか?
J:COMネット ウルトラ 160Mコース(税込 6,300円) は快適ですか?
J:COMネット ウルトラ 160Mコース(税込 6,300円) は快適ですか?


544 :名無しさん@お腹いっぱい。:2007/11/20(火) 00:29:37
>>543
青田乙

545 :名無しさん@お腹いっぱい。:2007/11/21(水) 00:33:56
>>544
えっ?そうなの?
なんでマルチに宣伝してくれているのか不思議。
だって、J:COMネット ウルトラは160Mで6300円で超快適だからね。

546 :名無しさん@お腹いっぱい。:2007/11/21(水) 06:07:08
青田の特技は自分で自分の首を絞める事。
http://tv11.2ch.net/test/read.cgi/cs/1159256617/489

547 :名無しさん@お腹いっぱい。:2007/12/07(金) 02:20:49
青田って何?

548 :名無しさん@お腹いっぱい。:2007/12/10(月) 01:14:35
>>547

愛称「じゃじゃ馬」
http://ja.wikipedia.org/wiki/%E9%9D%92%E7%94%B0%E6%98%87

549 :名無しさん@お腹いっぱい。:2007/12/17(月) 03:32:31
>>547
そのコピペ飽きた

550 :名無しさん@お腹いっぱい。:2007/12/18(火) 12:37:27
>>549
そうだな。
もう、奴なんてどうでもいいかな。
もともと、放置してたけどな。

551 :名無しさん@お腹いっぱい。:2007/12/18(火) 23:56:03
青田ネタやるんだったら、専用ヲチスレがあるんだから
そっちでやってほしい

552 :名無しさん@お腹いっぱい。:2007/12/19(水) 17:00:56
年末はとこも忙しいの?

553 :名無しさん@お腹いっぱい。:2007/12/19(水) 18:06:47
兄弟率高杉

554 :名無しさん@お腹いっぱい。:2007/12/20(木) 00:34:22
>>553
最近はあんまり無いんじゃないの?

555 :名無しさん@お腹いっぱい。:2007/12/24(月) 17:58:14
社内でセックル兄弟ってこと?

556 :名無しさん@お腹いっぱい。:2007/12/30(日) 23:28:00
>>555
たぶん。
でも最近は聞かない。
前は確かに(ry

557 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/01/12(土) 16:11:12
一般事務    
【即日勤務OK】大手ケーブルテレビ局の技術センターでの簡単業務。専門知識
必要なし! 24時間体制の監視センターで、障害の監視、障害発生時に復旧の
ため各部署への連絡業務。その他、報告書などのデータ作成業務、ファイリン
グなど。社員の人からしっかりお仕事の流れを教えていただけますので、専門
知識必要ありません。夜勤勤務時は時給150円アップの1550円。シフト勤務経
験者だけでなく、体力に自信ある方、大歓迎です。

勤務地 東京都 練馬区   最寄り 大江戸線 練馬春日町 徒歩15分
有楽町線 平和台(東京都) 徒歩15分
期間 2008/01/21 〜 長期 ※   日数 週5日  
時間 17:30〜34:00 時給   1,400円〜  


558 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/01/14(月) 22:41:35
いそがしい

559 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/01/15(火) 02:51:30
それは、よかったね。
うらやましいよ。

560 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/01/18(金) 19:12:14
>>557

SMC
また、募集してるんだぁ
懲りないね〜w

561 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/01/26(土) 12:30:09


562 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/01/27(日) 17:13:07
糞忙しい

563 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/02/03(日) 10:52:57
★和光・朝霞・練馬方面のお仕事をお探しの方にオススメの立地。有楽町線平
和台・大江 戸線練馬春日町駅最寄。 練馬春日町は、西武線練馬から2駅5分
です! ★服装:上下の作業着が貸与されるので、プライベートとの切り分け
できます。 ★社員も派遣も仲がよい!チームで仕事をしリーダーが責任をも
ってしっかり新人を育てる風土が出来上がっています! ★前任者の引継ぎは
無くても、社員の方が位置からしっかり教えてくれます。 ★深夜シフトに入る
方には、仮眠室あります ■勤務シフト 社員を織り交ぜた4人〜5人のチームを
組んで、日勤・夜勤にあたります。 スタート後は1ヶ月くらい日勤が続き、徐
々に夜勤シフトに入っていきます。 一ヶ月前くらいから、シフトを確定して
いきます。 1)日勤:9:30〜18:00(休憩1時間、実働7.5時間) 2)夜勤:17:
30〜翌日10:00(休憩2時間、実働14.5時間、22時以降深夜割増、8時間以上は
超過勤務割増) 3)休日(夜勤明け) 4)休日(一日休み) の4日を基本サイ
クルでシフト勤務。

564 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/02/12(火) 12:26:40
なんだかな〜。

565 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/02/13(水) 11:18:22
今日も関東は暇

566 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/02/14(木) 01:23:19
局が休みだからだろ。
明日からまた忙しいぞ。

567 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/02/15(金) 23:17:51
偉そうな女のリーダー 辞めてくれ 迷惑だ。

568 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/02/15(金) 23:28:16
誰のこと?

569 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/02/16(土) 11:44:58
朝礼がうざくてたまらないんだが

570 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/02/16(土) 18:29:27
ラジオ体操でもやってんのか

571 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/02/24(日) 01:01:40
567> ○村?

572 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/02/24(日) 01:04:34
カスタマーの連中は専門用語だけは立派 たいして知識がない 


573 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/02/26(火) 15:25:04
>>572
みんな意外と在籍年数が短いからな。
専門用語を覚えるので必死なんだよ。
許してやってくれ。

574 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/02/28(木) 09:38:23
クンニ

575 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/03/09(日) 20:22:22
フェラチオ

576 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/03/09(日) 22:34:32
>>574-575
暇なので相手してやる。
下劣な書き込みでJ:COMの品位を落とそうという意図はわかるが
反応しにくいのでもっとましな釣りにしてくれ。

577 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/03/10(月) 23:58:20
>576

ネタがないんだよ
なんかいいネタ提供してくる

578 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/03/11(火) 03:43:42
で、「G+」は「ジープラス」と読むようになったのか?

579 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/03/14(金) 01:23:22
>>578
いや「ジータス」だろ。
あれは間違い。
気づかないみたいだからほっとけ。

580 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/03/14(金) 23:48:10
ぬるぽ

581 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/03/23(日) 22:06:44
転居ばかり

582 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/03/23(日) 22:15:41


583 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/03/24(月) 02:20:32
>>581
現場から言わせてもらうと
連絡を下さる方は相当イイ人です。
大変助かる。
連絡なしで転居する人は本当に困る。
たのむから感謝して応対してくれ。

584 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/03/26(水) 11:12:58
あげちゃお

585 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/03/29(土) 01:26:12
下げちゃお


586 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/03/31(月) 21:07:28
ウルトラってどうよ?

587 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/04/01(火) 19:38:31


588 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/04/01(火) 23:33:01
屋外清掃マンドクセ('A`)

589 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/04/02(水) 00:40:13
そんなことがあるのか?

590 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/04/02(水) 03:01:00
>>586
正直言って、ちょっときついな。

591 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/04/02(水) 03:42:02
jcom止めるときに金とるよね。あれって詐欺ジャン。

592 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/04/02(水) 14:20:12
>>591
なぜ?
加入時にきちんと告知してるし
顧客データベースの手続きとか
書類上の手続きとか
撤去工事とか
何人もそれに携わるので
無料で良いと思うのはどうかしてる。
無料だといいなあというのなら同感だが。

593 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/04/02(水) 22:18:51
なぜ?
加入時にきちんと告知してるし
顧客データベースの手続きとか
書類上の手続きとか
撤去工事とか
何人もそれに携わるので
無料で良いと思うのはどうかしてる。
無料だといいなあというのなら同感だが。
上記592
促進方法が正しければいいですが、公務員でも一人がダメなら全体がダメになります。
j:comは大半の営業マンが派遣で、その場しのぎで契約を取れればokと言う考えで
後は、社員が対応して鎮火さすのが現状ではないですか?

594 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/04/02(水) 22:25:08
>>593
その話は、解約に手数料がかかる事と何の関係が???

595 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/04/03(木) 19:57:15
森泉が営業に出れば
イイんじゃねえの?

596 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/04/05(土) 20:25:12
だめだよ
さがってるよ
がんばろ

597 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/04/06(日) 01:39:40
>>595
だめだろ。
会社がつぶれる。
とれるわけねー。

598 :遅い!高い!:2008/04/06(日) 18:09:11
J:COMの最終兵器 ウルトラ 160Mはどう?
コレで、高速動画サービス「アクトビラ」は利用できるのでしょうか?



599 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/04/07(月) 07:48:26
青田マルチうざっ

600 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/04/07(月) 22:23:53
★和光・朝霞・練馬方面のお仕事をお探しの方にオススメの立地。有楽町線平
和台・大江 戸線練馬春日町駅最寄。 練馬春日町は、西武線練馬から2駅5分
です! ★服装:上下の作業着が貸与されるので、プライベートとの切り分け
できます。 ★社員も派遣も仲がよい!チームで仕事をしリーダーが責任をも
ってしっかり新人を育てる風土が出来上がっています! ★前任者の引継ぎは
無くても、社員の方が位置からしっかり教えてくれます。 ★深夜シフトに入る
方には、仮眠室あります ■勤務シフト 社員を織り交ぜた4人〜5人のチームを
組んで、日勤・夜勤にあたります。 スタート後は1ヶ月くらい日勤が続き、徐々
に夜勤シフトに入っていきます。 一ヶ月前くらいから、シフトを確定していき
ます。 1)日勤:9:30〜18:00(休憩1時間、実働7.5時間) 2)夜勤:17:30〜
翌日10:00(休憩2時間、実働14.5時間、22時以降深夜割増、8時間以上は超過
勤務割増) 3)休日(夜勤明け) 4)休日(一日休み) の4日を基本サイクル
でシフト勤務。

601 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/04/11(金) 22:58:30
捕手

602 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/04/11(金) 23:54:00
http://www.antena-hausu.com/

603 :ヒューザーマックス:2008/04/12(土) 09:06:02
<丶`∀´> ケーブルはHOGで降雨減衰が無いニダ

604 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/04/12(土) 13:04:04
へーそうなんだすごいね。

605 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/04/15(火) 18:37:49
忙しいね

606 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/04/15(火) 23:50:56
関東はちょっと前に比べると楽になった。

607 :ケーブルTV加入者への訴えです! :2008/04/16(水) 09:28:26
今は市役所が独占でケーブルテレビ事業をやっていた時代と違う。
「電波障害」でケーブルに依存するしかなかった時代とも違う。

J:COMを止めてもなぁ〜んも不自由しない時代です。
地デジで金も掛けずにアンテナで完璧に映るし、スカパーも映る時代です。
高性能な光ファイバーに拠るサービスも傍までやって来ました。

想えば、毎月のケーブル料金5〜6千円は高いんとちがう?
年間6〜7万円になる!
そこで、安価で高品質なテレビ視聴の提案です! 
今は選択肢のある時代です。選択の自由がある!
すべての加入者は主導権をJ:COMから取り戻すべきだ!
   
高価格な料金も、性能の悪いNET性能も、詐欺まがいの営業や
ウルトラ160Mなどと言う「誇大表示」の商品性能も許さず
追求するべきだ!

608 :「詐欺的営業」「誇大表示」「欠陥性能」、J:COM悪徳の限り:2008/04/16(水) 09:41:27

「詐欺的営業」「誇大表示」「欠陥性能」、悪徳の限り!
「詐欺的営業」「誇大表示」「欠陥性能」、悪徳の限り!
「詐欺的営業」「誇大表示」「欠陥性能」、悪徳の限り!




609 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/04/16(水) 12:35:37
アンテナさん元気だね。
でも仕事したほうがいいんでないか?


610 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/04/21(月) 11:52:50
仕事がないから困ってるんだよ。
カワイソウな事ゆうなよな!

611 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/04/22(火) 00:08:56
自業自得だろwww

612 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/04/22(火) 22:59:49
仕事覚えるの大変ですか?

613 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/04/23(水) 02:06:21
正直に言って、覚えるのが一番大変だよ。
だが、やる気があれば大丈夫だよ!
ようこそ!!

614 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/05/01(木) 22:06:56
保守

615 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/05/03(土) 00:26:55
フェラチオ

616 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/05/03(土) 16:33:22
この春は受電率は悪くなかったよね。

617 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/05/04(日) 01:44:46
>>616
結構忙しかったよ。
その前の年なんて知らないけど。


618 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/05/04(日) 23:59:23
このスレも、もういいかな?
需要が無いようだ。

619 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/05/05(月) 08:46:37
需要もないのでしょうが
取り立てて不満やゴシップがないのでは。
さりとていいこともないのかな。

620 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/05/28(水) 22:45:33
あげてみる

621 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/05/30(金) 02:23:55
ホシュ

622 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/05/31(土) 03:02:44
捕手

623 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/06/01(日) 00:24:00
解約したいのですが、すぐできますか?

624 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/06/02(月) 00:59:53
6月分は料金がかかってしまうが
1週間以内に撤去できるよ。
まずはコールセンターに電話だ!
オイラを指名してもいいよ。

625 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/06/02(月) 10:24:13
J-COM東関東の電話番号を教えて頂けませんかね?
仕事中でネット関係の事で聞きたくて・・・。

626 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/06/02(月) 20:11:25
>>624

May I ask your name ?

627 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/06/03(火) 17:45:15
>>625
ttp://www.jcom.co.jp/information/common/zip_select.php?backto=%2Finformation%2Ffaq%2Findex.php

>>626
名乗るほどの者ではない。

担当の局はどこ?
関東以外なら時間がかかるようだ。
もう連絡した?

628 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/06/04(水) 22:53:25
オイラさんを指名希望です!

629 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/06/06(金) 23:38:33
ご指名ありがとうございます!
解約でしたっけ?
まずはご本人確認をさせていただきます。

630 :625:2008/06/07(土) 11:28:55
>>627
遅くなりましたがどうもでした。
無事解決しました。

631 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/06/22(日) 15:50:57
星湯

632 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/06/25(水) 12:13:11
フロントって大変?

633 :「ケーブルテレビの配線、また切られる!」:2008/06/25(水) 18:06:57

「狙われたら防ぎようがない」・・・これは流行しそう。
http://www.antena-hausu.com/modules/wordpress/


634 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/06/25(水) 18:35:45
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| '⌒'  '⌒' i: : : : :} .。oO(随分頑張ってるな青田さん)
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| ,,ノ(、_, )ヽ、,,|:: : : :;!
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635 :J:COMは街のゴミと言っても良い時代が来た! :2008/06/26(木) 14:08:21
  
「地デジ」も全国普及し、テレビはアンテナで綺麗に映る。
「多チャンネル放送」も e2 by スカパー!が人気している。
「高速インターネット」もFTTHが主流になっている。

J:COMは街のゴミと言っても良い時代が来た!








636 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/09(水) 16:47:32
捕手

637 :品質に厳しい日本人の気質は誇れるものだ! :2008/07/11(金) 01:26:30

J:COMTV
http://www.jcom.co.jp/services.html

eo光ケーブルテレビ
http://eonet.jp/home/tv/

フレッ光テレビ
http://www.ntt-west.co.jp/flets/tv_hikari/



638 :品質に厳しい日本人の気質は誇れるものだ! :2008/07/11(金) 01:27:39

J:COMは見劣る!


639 :品質に厳しい日本人の気質は誇れるものだ! :2008/07/11(金) 02:43:59
品質に厳しい日本人の気質は誇れるものだ!

テレビも、インターネットも、VODや通信サービスも
J:COMの品質は最低と言って良い!
それでいて、料金は高い。

日本人はこのようなサービス品質を容認し、拘泥している事は
侮辱されているようなものだ! (怒)




640 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/11(金) 04:53:43
|.-──-、
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| ,,ノ(、_, )ヽ、,,|:: : : :;!
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641 :J:COMのカタログすら置いていない。:2008/07/11(金) 08:56:34
アレだけJ:COMに肩入れしてJ:COMのブースまで儲けていた家電量販店から
J:COMの姿が消えた。
現金なものだ。
新型テレビを買う客にJ:COMへの加入を勧めていた大手のYAMA◎A
電器もカタログすら置いていない。
新型テレビにはJ:COMの性能、品質では時代遅れで性能が発揮できない。

いずれこうなる事は判っていた事だ。
時代は、光ファイバー(FTTH)が標準となる時代が来たのだ。

642 :J:COMのカタログすら置いていない。:2008/07/11(金) 09:03:11

時代は「テレビに光をつなごう〜♪」

「テレビに光をつなごう〜♪」
http://www.ntt-west.co.jp/flets/tv_hikari/

   

643 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/11(金) 10:28:37
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| '⌒'  '⌒' i: : : : :} .。oO(随分頑張ってるな青田さん)
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| ,,ノ(、_, )ヽ、,,|:: : : :;!
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644 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/11(金) 18:13:10
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| '⌒'  '⌒' i: : : : :} .。oO(随分頑張ってるな赤星さん)
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| ,,ノ(、_, )ヽ、,,|:: : : :;!
| `-=ニ=- ' | : : :ノ
|!  `ニニ´ イゞ‐′
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645 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/12(土) 00:26:28
|.-──-、
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| '⌒'  '⌒' i: : : : :} .。oO(随分頑張ってるな白川さん)
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646 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/13(日) 23:23:03
|.-──-、
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| '⌒'  '⌒' i: : : : :} .。oO(随分頑張ってるな青田さん)
|(●),(●) |: : : : :)
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|!  `ニニ´ イゞ‐′
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647 :いずれこうなる事は判っていた事だ。:2008/07/13(日) 23:59:33
アレだけJ:COMに肩入れしてJ:COMのブースまで儲けていた家電量販店から
J:COMの姿が消えた。
昨日いったら大きな文字の看板もなくなっていた。
現金なものだ。
新型テレビを買う客にJ:COMへの加入を勧めていた大手のYAMA◎A
電器もカタログすら置いていない。
新型テレビにはJ:COMの性能では時代遅れで性能が発揮できない。

いずれこうなる事は判っていた事だ。
時代は、光ファイバーが標準となる時代が来たのだ。




648 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/14(月) 05:10:28
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| ,,ノ(、_, )ヽ、,,|:: : : :;!
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|!  `ニニ´ イゞ‐′
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649 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/14(月) 06:19:38
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650 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/14(月) 06:22:37
|.-──-、
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|: : : : : : : : : : : ヽ
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| '⌒'  '⌒' i: : : : :} .。oO(随分頑張ってるな青田さん)
|(●),(●) |: : : : :)
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|!  `ニニ´ イゞ‐′
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651 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/15(火) 02:55:54
>>650

おい中野良明
業務提携したいならしたいって言えばいいだろ

652 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/15(火) 16:28:23
ありました!
良く探せば、売り場の片隅にJ:COMのカタログが有りました。
しかし最早主役はBフレッツに奪われた感がします。

653 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/15(火) 16:29:46
次に目立つのが e2 by スカパー!のカタログです。


654 :VODで成功するか、否か、J:COMの真価:2008/07/15(火) 21:15:29
VODとは、「放送」と「通信」の究極のサービスと言
われる。
アクセスのある大勢の視聴者に同時に個別にコンテンツ
を送出しなければいけないため、送出サーバや通信回線
の帯域が多く必要とされる。
このため、高画質で自由なVODを実現するのは困難が
伴う。
技術力とインフラ基盤の総合力が問われる。

映像コンテンツサービスはJ:COMの生命線である。
VODで成功するか、否か、J:COMの真価が問われ
よう!

一足早くVODをスタートしたYahoo!BBTV
http://www.bbtv.com/about/index.html

GYAOの動画サービス
http://www.gyao.jp/

VODの理想を実現する「フレッ光テレビ」
http://www.ntt-west.co.jp/flets/tv_hikari/

655 :VODで成功するか、否か、J:COMの真価:2008/07/15(火) 21:16:34

GYAOの動画サービス
http://www.gyao.jp/

VODの理想を実現する「フレッ光テレビ」
http://www.ntt-west.co.jp/flets/tv_hikari/




656 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/15(火) 23:11:12
|.-──-、
| : : : : : : : : \
|: : : : : : : : : : : ヽ
|-…-…-ミ: : : : :',
| '⌒'  '⌒' i: : : : :} .。oO(随分頑張ってるな青田さん)
|(●),(●) |: : : : :)
| ,,ノ(、_, )ヽ、,,|:: : : :;!
| `-=ニ=- ' | : : :ノ
|!  `ニニ´ イゞ‐′
| ` ー一'´丿 \

657 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/16(水) 00:49:16
NTTしっかり監視しろ!!

NTT東西に排除命令=「997円」実際は6000円も−IP電話広告・公取委
ttp://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20080715-00000152-jij-soci

東日本電信電話株式会社及び西日本電信電話株式会社に対する排除命令について
ttp://www.jftc.go.jp/pressrelease/08.july/08071501.pdf

J:COMをクビになった奴もいるからな。
頼むよ!!

658 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/17(木) 01:06:46
■ケーブルテレビに関する相談が増加
「テレビが見られなくなる」のトークに惑わされないで!
国民生活センター 2007年12月26日公表
http://www.kokusen.go.jp/news/data/n-20071226_4.html
http://www.kokusen.go.jp/pdf/n-20071226_4.pdf (詳細情報)

■地デジ移行まであと3年 「地デジ便乗の勧誘にご用心」
東京都 WEB広報東京都7月号 2008年6月30日更新
http://www.koho.metro.tokyo.jp/koho/2008/07/chideji.htm

■よく知って!地デジ受信方法 高齢者ら CATV契約で苦情も
東京新聞 2007年12月18日 朝刊
http://www.tokyo-np.co.jp/article/entertainment/news/CK2007121802073015.html

■「TV見られない」不安あおり契約、「地デジ」トラブル増加
NIKKEI NET 2008年1月14日
http://www.nikkei.co.jp/news/shakai/20080114AT1G0901N13012008.html

■地デジ悪質商法にご用心 放送「工事必要です」と訪問
http://www.itmedia.co.jp/news/articles/0803/27/news034.html
Itmedia 産経新聞 2008年03月27日 09時13分 更新

 国民生活センターによると、ケーブルテレビに加入すれば地デジが視聴できることを利用し、
「今のテレビが見られなくなる」「近所はみな契約した」などと言葉巧みに受信契約を結ばせる
業者への苦情が、全国の消費生活センターに相次いでいる。技術的な説明を長時間続けて
契約者を追いつめるケースも。相談者は60代以上が55・6%と過半数を占めており、
「理解不足に乗じて、不安をあおり契約を取り付ける問題のあるセールスだ」と
国民生活センターは指摘する。

659 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/17(木) 01:22:42
>>658
確かに地デジに関してはトラブルが絶えない。
でも、うちの場合わざとではないんだよ。
難しいのでうまく伝わらないだけ。

しかし、予言しておこう。
この不名誉なトラブルは数ヶ月と経たずに
他社のものとなるであろう。

奴らは意図的にやっているから。
チラシもみたが完全にアウトだな。

660 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/17(木) 01:30:15
JCOMの宅内点検って受けないといけないのか?2
http://tv11.2ch.net/test/read.cgi/cs/1153180228/771

【J:COM,J-COM,JCOM】この会社って?
http://tv11.2ch.net/test/read.cgi/cs/1162622910/

点検商法 営業点検 点検勧誘 宅内点検
http://tv11.2ch.net/test/read.cgi/cs/1153151077/

661 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/17(木) 01:34:02
J:COMは、他社の批判できるような会社ではないのは確かだな

662 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/17(木) 01:36:27
■国民生活センター 相談事例
http://www.kokusen.go.jp/pdf/n-20071226_4.pdf

【事例1:今のテレビがすぐに見られなくなると思ってしまい契約】
ケーブルテレビ事業者が自宅に訪れ、「地上デジタル放送が始まれば今のテレビは見られなくなる」
と言われた。さらに長時間技術的な難しい説明をされ、頭が混乱してしまった。
サインしなければ業者が帰らないと思ったので、ケーブルテレビの受信契約書にサインをしてしまった。
その後、知り合いに聞いたところ、今のテレビが見られなくなるのは2011年だとわかった。
取り消したいと思い事業者に電話をしたが、担当者が不在などといって取り合ってもらえない。解約したい。

【事例2:アンテナ工事費用が高額になると思い契約】
地上波のテレビ放送がデジタルへ移行するのを機に地域全体でケーブルテレビの加入を推奨する営業マンが自宅にきた。
高齢の父親が契約内容をよくわからないままに申し込んだため、自分が断った。
ところが、業者が再度来訪し、「デジタル放送をみるために個々にアンテナを立てると高くつく」
と父親に説明し、再び申し込みをさせた。アンテナを立てる場合は一時経費で済むが、
ケーブルテレビは毎月利用料が約5000円かかる。毎月の利用料を考えれば、
アンテナを立てる方が安い。解約したい。

【事例3:近所が皆契約したと言われ契約】
突然業者が訪問。「2011年になると自宅のテレビが見られなくなる。
2011年に工事をすると高額になるし、工事が混むため今工事する方が得だ。
今なら工事費は無料。近所はみんな契約した」という説明を受け、
高齢の母がケーブルテレビを契約した。近所に確認したところ誰も工事をしていなかった。
本当に工事をしないとテレビが見られなくなるのか。

663 :J:COMは、他社の批判できるような会社ではないのは確かだな :2008/07/17(木) 02:54:26

粗悪商品、粗悪サービス、粗悪雇用、悪徳経営、悪徳セールス、
粗悪商品、粗悪サービス、粗悪雇用、悪徳経営、悪徳セールス、
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664 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/17(木) 03:00:04

今まで知っている会社の中で、最も最低!
住友商事と外資が組んだ酷いビジネスの一例。
社会に害悪を撒き散らす!


665 :企業行動基準:2008/07/17(木) 03:12:27
 
           「企業行動基準」

 ブロードバンド時代において、カスタマーにとって、最も身近で
 信頼されるパートナーであり続ける為に、企業の社会的責任への
 取組が重大な責務であると認識しています。

 経営者および全従業員は、ステークホルダーの信頼を大切にし、
 自ら率先し、企業の社会的責任を果たします。以下の企業行動
 基準を制定し、コンプライアンスプログラムに基づく、全社へ
 の周知と行動を徹底します。



666 :企業行動基準 注)J:COMではありません:2008/07/17(木) 03:15:52
1. 常にカスタマーオリエンテッドを心がけ、イノベーションと健全
 な事業活動を通じて、カスタマーの信頼と期待に応えるとともに、
 ビジネスパートナーと協力しながら、新しいテレビの楽しみ方、使
 い方を提案、提供し続けます。

2. 誠実で誠意のある対応を営業の基本とし、経営の安定と企業の成
 長を通して社会的信用力を高めるよう努めます。

3. デジタルテレビとブロードバンドの環境に対応した信頼性の高い
 「安心・安全」「簡単・便利」なサービス環境の提供に努め、デ
 ジタルテレビの新しい価値を創造してまいります。

4. 社会的な使命と責任を自覚し、法と正しい企業倫理を守り、常に
 公正で秩序ある競争理念のもとに行動します。

5. 他社の有する経営・情報の価値を十分に尊重するとともに、当社
 の有する経営・情報の価値を十分に認識し、その適正な管理に努
 めます。

6. 常に地球環境と調和して生活することが重要であることを認識し
 、創造性が発揮できる、安心・安全な職場環境の実現を目指します。

7. 広く内外に知識を求め、見識を高めるとともに、他に模範となる
 企業人、社会人となるよう絶えず自己研鑽に励みます。

8. 社員一人一人が、カスタマーの信頼を築くために行動し、○○○○
 に関わった全ての人がその関係を通じて喜びと誇りを感じられるよ
 う、高いクオリティと夢のあるサービスの実現に向かって、常にチ
 ャレンジを行います。


667 :企業行動基準:2008/07/17(木) 03:18:58

  すばらしい会社ですね。

注)業界は同じでも、J:COMではありません、他の会社です。

 


668 :J:COMは最低!:2008/07/17(木) 03:26:39
 
J:COMは今まで知っている会社の中で、最も最低!
住友商事と外資が組んだ酷いビジネスの一例。
社会に害悪を撒き散らす!
 


669 :J:COMは社会の害悪!:2008/07/17(木) 04:21:07

従業員は仕事を通じて、嘘つきの不道徳人間になる。
販売する商品の粗悪性能によって、客に迷惑、損害を与える。



670 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/17(木) 08:10:24
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671 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/17(木) 08:36:12
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|!  `ニニ´ イゞ‐′
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672 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/17(木) 08:38:44
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673 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/17(木) 09:57:15
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674 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/19(土) 01:48:03
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675 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/19(土) 09:33:40
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676 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/19(土) 16:18:46
働きたいんだけど募集の予定ありませんか?

677 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/22(火) 01:09:04
>>676
コールセンターで?
関東?関西?九州?札幌?



678 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/24(木) 19:17:05
はい。関東のコールセンターはいかがでしょうか?

679 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/27(日) 12:18:34
>>678

人気あるから
年がら年中募集してるよ

680 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/08/01(金) 13:00:36
落雷停波が一段落したね。
これからの台風ヤダナー

681 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/08/02(土) 05:40:59
毎月のJ:COMの料金は無駄! 値打ち有るう?


682 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/08/02(土) 06:11:38
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683 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/08/02(土) 09:26:15
        人
      / (\     
     / ノ    \      
   /    :::<●>\   ヒャー   
  /  <●>:::::: u   \         
  | /// (__人__) /// |            
  \    ` ⌒´    /   
  / ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ \


684 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/08/03(日) 10:30:14
誘導

■ J:COM ■ ジュピターテレコム 総合 【006ch】
http://tv11.2ch.net/test/read.cgi/cs/1217045027/

【J-COM】ジュピターテレコム【ケーブル】
http://society6.2ch.net/test/read.cgi/hikari/1108252339/

685 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/08/05(火) 01:20:51
今日はマジで疲れたな。
いきなり落雷だったからな。
いい加減でブレーカーの場所ぐらい覚えてくれよ。

686 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/08/05(火) 22:09:42
今日も忙しかったな。
もう勘弁してくれ。

687 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/08/06(水) 00:17:37
とりあえず、契約の時に来たやつが薦めてもいないのに
上座に座ったときは「マジか」と思った。

そいつが帰り際、
『僕の営業車、特別仕様なんです!見てください!
これに乗ってるのは僕だけなんです。すごいでしょう!』
と言われ、アニメのイラストが入った営業車を見させられた。
結局、駐車場でそいつを見送る羽目になった。


引越のため解約した。
間違えて自前の同軸ケーブルまで持ってかれたことに、
新居でテレビとか繋いでて気づいた。


「ケーブル返せ」とサービスセンターに電話したら
『新居の地域はJ:COMが対応していない地域だから
作業員が出向いてケーブルを返しに行くことができない』
と言われたので
「じゃあ郵送しろ」と言ったら
『それはできない。直接、手渡ししなくてはいけない』だと。

意味が分からん。
結局、自分で同軸ケーブル買い直す羽目になった。


688 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/08/06(水) 07:21:50
結局泣き寝入りかよwww
ツメが甘いな。

689 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/08/06(水) 16:19:42
>>687

自作としては60点かな。
次回また頑張りましょう!!

690 :687:2008/08/06(水) 20:53:17
>>688
そうだな、泣き寝入りだな。
まぁ、ここに書き込んでちょっと気が晴れたよ。

>>689
文章能力が60点って意味か?
自作自演って意味か?

691 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/08/07(木) 00:46:27
>>690
俺の方が文章能力が足りなくてすまない。
「作り話としての話の面白さ。」として60点をあげる。

7〜8年前なら、たしかにそんな営業がいそうだが、
就業規則が厳しくなって現在は無理。

ケーブルの方はちょっと通常のフローでは難しいかもな。
でも何とか対応できるだろ。

692 :688:2008/08/07(木) 02:35:34
ネタにマジレスカコワルイ俺がいるorz

693 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/08/09(土) 02:04:04
>>692
そんなことないど。
全部がネタみたいなもんだからキニスルナ。

694 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/08/12(火) 20:07:12
忙しい

695 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/08/13(水) 23:33:07
そうか?
うちは暇だったぞ。
どこ?
関西?

696 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/08/14(木) 09:25:33
>>687
俺の解約した時は2分配器とBS分波器まで持ってかれた。
おまけにホームターミナルのケーブル取り付け部の緩みが「きつく締めすぎないで」と
こっちの責任であるように言われ「本来なら弁償です」とか
捨てセリフまで残して。ケーブル取り付けたのはお宅の作業員だろうが。と言っても無視。
これは9年前の出来事。

そして今回再入会して2年経って見るのもなくなったしまた解約する事にしたんだけど
カスタマセンタの対応は凄く良い。「長らくご利用いただきましてありがとうございました」と
気持ちよく電話を切れた。ところが解約用紙持ってきた社員の態度は悪かったな。その辺が
昔と全く変わってない。月末、STB取りに来る作業員も態度悪いんだろうなぁ。

697 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/08/16(土) 22:37:52
また雷

698 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/08/17(日) 11:56:24
【9/1スタート!時1750円】池袋でのテクニカルサポート 仕事内容 ≪☆☆ジャスダック上場の最大手のブロードバンド会社でのテクニカルサポート業務です。1年後契約社員になれるチャンス☆☆≫
◆お客様からのインターネットの各種お問い合わせに対する、電話によるサポート業務、通話内容の入力をお願いします。■□20〜30代前半の派遣スタッフがスキルアップしながら活躍中の活気ある職場です!
□■ 対象となる方 ◇インターネットのテクニカルサポート経験ある方(未経験でも接続設定が独自で可能など、詳しい知識をお持ちの方なら大歓迎!!) ◇服装オフィスカジュアルOK! 勤務地 JR各線「池袋」駅より徒歩10分
時給 1750円(英語対応可能な方は時給1800円!! ) 勤務時間 【早番】9:00〜18:00【遅番】12:00〜21:00の時間シフト勤務(実働8時間)◇研修はスタート日から4勤2休(1ヶ月)9:30〜17:30(固定) 休日休暇 土・日・祝日を含むシフト制(週休2日制)
勤務時期 9/1〜長期/3カ月以上(長期) 派遣先について ジャスダック上場の最大手のブロードバンド会社/研修(1ヶ月)有/禁煙オフィス/服装:良識ある髪型・服装/業種:IT・Web関連

699 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/08/18(月) 15:24:08
>>698
そんなにもらえるのか!
驚いた!
自宅PC監視員を卒業するかな。



700 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/08/19(火) 01:59:37
「自宅PC監視員」ってなに?
ニートとはちがうのか?www

701 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/08/19(火) 15:59:02
>>700

なにをいまさら。
お前がそうだろ。

702 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/08/19(火) 23:31:38
ジュピターテレコムの宅内点検はセールスが目的!

ジュピターテレコムの仕事を通じて、詐欺師が育ちます。

703 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/08/20(水) 13:17:57
|.-──-、
| : : : : : : : : \
|: : : : : : : : : : : ヽ
|-…-…-ミ: : : : :',
| '⌒'  '⌒' i: : : : :} .。oO(随分頑張ってるな青田さん)
|(●),(●) |: : : : :)
| ,,ノ(、_, )ヽ、,,|:: : : :;!
| `-=ニ=- ' | : : :ノ
|!  `ニニ´ イゞ‐′
| ` ー一'´丿 \

704 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/08/23(土) 15:59:49
>>698
Tier2って年中いつでも募集してるよね
よっぽど入れ替わりが激しいんだろうな

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